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Gualeguay » Debate Pregon
Fecha: 23/04/2026 14:18
Una empresa entrerriana denunció una millonaria estafa digital y apuntó a fallas en los controles del banco Los delincuentes accedieron al home banking de la firma y realizaron 14 transferencias en apenas 15 minutos. La representación legal de la empresa cuestiona la actuación de la entidad financiera y no descarta una demanda civil. Una empresa de la localidad de Crespo denunció haber sido víctima de una millonaria estafa informática y responsabilizó a la entidad bancaria con la que operaba por presuntas fallas en sus controles de seguridad. El caso ya avanza en la Justicia y podría sentar un precedente sobre la responsabilidad de los bancos frente a este tipo de delitos. El abogado de la firma, Germán Palomeque, explicó que la maniobra comenzó con una breve intrusión remota en un equipo de la empresa, que permitió a los atacantes acceder a datos sensibles y operar las cuentas en pocas horas. Desde ese equipo intervenido, los delincuentes utilizaron la cuenta de WhatsApp de la empresa para solicitarle al banco una clave token, que fue entregada sin una verificación adecuada de identidad. "El agente del banco accedió erróneamente a ese requerimiento sin corroborar la identidad del interlocutor y usando una vía que las propias entidades desaconsejan", señaló el letrado. Con ese acceso al home banking, los responsables concretaron 14 transferencias de importantes montos en apenas 15 minutos. Cuatro horas sin respuesta del banco Según la denuncia, la empresa detectó la intrusión durante la mañana y dio aviso a la entidad financiera, pero el control de la cuenta no fue restituido de inmediato. Esa demora, de casi cuatro horas, habría sido determinante para que las transferencias se completaran. "Hubo una grave falta de reflejo. Durante casi cuatro horas no se restituyó el acceso y se terminó permitiendo, con ese accionar negligente, que se concretaran las transferencias", afirmó Palomeque. Otro punto cuestionado es el funcionamiento de los sistemas de alerta del banco. Las transferencias se realizaron hacia billeteras virtuales mediante CVU, una operatoria que no coincidía con el comportamiento habitual de la cuenta. Sin embargo, las notificaciones por movimientos sospechosos se activaron con dos horas de demora. "Era claramente una operatoria fuera de lo habitual", sostuvo el abogado. Reclamo judicial y posible precedente El caso se tramita por dos vías: una penal, orientada a identificar a los responsables del delito, y otra civil, que busca la reparación económica por los daños sufridos. Por el momento, el reclamo se encuentra en instancia administrativa dentro del sistema de Defensa del Consumidor. Desde la representación legal advirtieron que, si no se alcanza un acuerdo, avanzarán con una demanda civil. En ese sentido, señalaron que existen antecedentes judiciales que empiezan a reconocer la responsabilidad de las entidades financieras por los riesgos propios de su actividad, obligándolas a garantizar la seguridad de los fondos de sus clientes. Palomeque también remarcó que este tipo de estafas suelen involucrar maniobras organizadas, con triangulación de fondos y uso de cuentas de terceros, lo que complica su esclarecimiento. Ante eso, subrayó la importancia de la prevención y la educación digital como herramientas clave para limitar los daños ante un ataque de estas características.
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