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» Noticiasnet
Fecha: 25/12/2025 17:07
Defensoria de Rio Negro: Santagati impulsa una reforma historica para digitalizar la institucion La Defensora del Pueblo de Rio Negro, Adriana Santagati, dialogo con Radio Noticias (105.5 MHz) y reflexiono sobre la gestion de la institucion y la necesidad de modernizarla para ofrecer un mejor servicio a los rionegrinos. En su balance, Santagati destaco que el trabajo de la defensoria esta evolucionando hacia un formato mas dinamico y eficiente, logrando cumplir 30 anos desde su creacion. Lee tambien: Todo lo que tenes que saber sobre la apertura especial de la Feria Municipal La Defensora hizo hincapie en que es fundamental que el Poder Legislativo revise el marco normativo que rige la institucion, especialmente en lo que respecta a los procedimientos administrativos. Vengo planteando la desburocratizacion y que las instituciones deben adaptarse a la dinamica que imponen las nuevas tecnologias y la inmediatez que la sociedad requiere", subrayo. Ademas, Santagati menciono la importancia de modificar la ley de procedimientos administrativos para facilitar la modernizacion del Estado. En tal sentido, senalo que nosotros somos servidores publicos, independientemente del lugar que ocupemos dentro del Estado, y lo que la gente necesita son soluciones a sus problemas", afirmo. La Defensora enfatizo que no se puede permitir que las quejas de la ciudadania generen una nueva burocratizacion que vulnera aun mas los derechos de las personas. En este orden, comento que a raiz de la pandemia, se implementaron herramientas digitales junto con la atencion presencial, acercando la defensoria a los ciudadanos a traves de recorridos por comisiones de fomento y convenios con el sistema judicial. Entendemos que la gente necesita el contacto personal", recalco Santagati. Para aquellos que no pueden acceder a la atencion presencial debido a la extension de la provincia, Santagati informo que tambien ofrecen servicios de manera online. Estas cuestiones, que no estaban contempladas hace 30 anos, hoy son herramientas que utilizamos diariamente", explico. A modo de ejemplo, comento que en el contexto de la ley de salud mental se han logrado reuniones efectivas para debatir politicas publicas y hacer recomendaciones al Poder Ejecutivo mediante el uso de tecnologias. Nuestro informe anual refleja no solo tramites electronicos, sino un desarrollo que interpreta los datos y los traduce en graficos en tiempo real", afirmo. En este orden, destaco que el compromiso de la Defensora del Pueblo de Rio Negro con la modernizacion institucional y la busqueda de soluciones eficaces reafirma su proposito de garantizar derechos y atender las necesidades de la poblacion, adaptandose a una realidad en constante cambio. Escucha la nota completa:
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