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    Federal » El Federaense

    Fecha: 11/10/2025 12:28

    Bose descontinúa soporte para altavoces SoundTouch Bose descontinúa soporte para altavoces SoundTouch Bose anunciará el cese del soporte para las funciones en la nube de sus altavoces SoundTouch a partir del 18 de febrero de 2026. Los usuarios han expresado su descontento en redes sociales, mencionando la inversión que realizaron en estos productos. La falta de actualizaciones de seguridad podría dejar a los dispositivos vulnerables a amenazas cibernéticas. Lanzamiento y evolución de SoundTouch desde 2013 Los altavoces SoundTouch de Bose fueron introducidos en 2013 como una solución de audio inalámbrico que permitía a los usuarios acceder a servicios de música en la nube y reproducir audio en múltiples habitaciones. Inicialmente, esta línea de productos fue bien recibida, destacándose por su calidad de sonido y facilidad de uso. Sin embargo, a medida que la tecnología avanzaba, Bose comenzó a enfrentar desafíos en la sostenibilidad del soporte para la infraestructura en la nube que alimentaba estos dispositivos. En 2020, la compañía ya había indicado su intención de descontinuar la venta de algunos productos de la línea SoundTouch, aunque inicialmente prometió continuar brindando soporte técnico y actualizaciones de software. A medida que el mercado de altavoces inteligentes y sistemas de audio se volvía más competitivo, Bose se vio obligada a reevaluar su estrategia. La empresa ha manifestado que, debido a la evolución tecnológica, no puede seguir desarrollando y apoyando la infraestructura necesaria para los modelos más antiguos. Este contexto llevó a la decisión de discontinuar el soporte para las funciones en la nube de SoundTouch. Reacciones de usuarios ante la decisión de Bose La noticia del cese del soporte ha generado un considerable descontento entre los usuarios de SoundTouch. En foros como Reddit, se han acumulado más de 260 comentarios en un hilo específico sobre el anuncio, donde muchos expresan su frustración. Un usuario comentó que había invertido miles de dólares en estos productos, calificando la decisión como un “desairesegún declaraciones públicas previaspiedras de puerta” refleja la decepción de los consumidores ante la falta de opciones viables para mantener la funcionalidad de sus dispositivos. Además, la comunidad de usuarios ha señalado que la falta de un plan de reemplazo o una nueva aplicación para controlar los altavoces agrava la situación. Esta reacción sugiere que la lealtad a la marca podría verse comprometida, afectando futuras decisiones de compra de los consumidores. Características afectadas y alternativas disponibles A partir del 18 de febrero de 2026, las funciones en la nube de los altavoces SoundTouch, como el acceso integrado a servicios de música como Spotify y TuneIn, así como la reproducción en múltiples habitaciones, dejarán de estar disponibles. Aunque algunas funciones, como Bluetooth y AUX, seguirán funcionando para dispositivos conectados localmente, no hay garantías sobre su rendimiento a largo plazo. Para los usuarios que aún deseen disfrutar de la música de manera inalámbrica, Bose no ha proporcionado alternativas específicas dentro de su ecosistema. Esto ha llevado a los consumidores a explorar otras opciones en el mercado, como los altavoces de marcas competidoras, que ofrecen características similares con mejor soporte a largo plazo. Cronología de cambios en el soporte de SoundTouch Desde su lanzamiento en 2013, la línea SoundTouch ha experimentado varios cambios. En 2020, Bose anunció que comenzaría a descontinuar la venta de ciertos productos SoundTouch, aunque prometió mantener el soporte para la aplicación y el software. Sin embargo, con el anuncio reciente de la eliminación de las funciones en la nube, se marca un cambio significativo en la dirección de la empresa. El 18 de febrero de 2026 será la fecha clave en la que el soporte para la aplicación SoundTouch también cesará, lo que significa que los usuarios no podrán controlar sus altavoces a través de esta plataforma. La falta de una nueva aplicación o solución alternativa por parte de Bose sugiere una desconexión con las necesidades actuales de los consumidores. Implicaciones de la falta de actualizaciones de seguridad Una de las consecuencias más preocupantes del cese del soporte es la falta de actualizaciones de seguridad para los productos SoundTouch. Sin estas actualizaciones, los dispositivos podrían volverse vulnerables a ataques cibernéticos, lo que representa un riesgo significativo para los usuarios. La eliminación de las funciones en la nube también significa que los usuarios perderán acceso a los servicios que una vez hicieron que sus altavoces fueran valiosos. La decisión de discontinuar el soporte plantea preguntas sobre la responsabilidad de las empresas de tecnología hacia sus consumidores, especialmente aquellos que han invertido en productos que ahora se consideran obsoletos. La falta de un plan de transición o soporte adicional podría afectar la percepción de la marca y la confianza del consumidor en el futuro.

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