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Diamante » Diamantefm
Fecha: 30/01/2025 00:24
Dada la situación que se vivió anoche con un corte de luz masivo en la ciudad de Diamante, Strobel y localidades cercanas, en DiamanteFM nos comunicamos con el coordinador de comunicación institucional de ENERSA, Federico Gentile para conocer los motivos del mismo. “Aproximadamente a las 21,30 hs. se produjo una falla en la subestación transformadora de Strobel que afectó a la estación transformadora Paraná Sur que dejaron sin luz a varias localidades y aldeas . Es un sistema interconectado que ante cualquier falla repercute en toda la zona”, explicó Gentile. “Tuvimos tres distribuidoras comprometidas: Stella Maris, Colonia Ensayo y Strobel, esta última particularmente afecto a Diamante”. “Las primeras dos distribuidoras pudieron ser normalizadas en minutos, cerca de las 21,45, pero en la subestación de Strobel se detectaron problemas en la cadena de aislación en un tema puntualmente técnico que necesitó la asistencia de operarios en el lugar para probar falla y error, no pudo ser corregido de forma remota a distancia, necesitó la presencia de las cuadrillas para detectar el inconveniente y luego proceder al reemplazo de los aisladores”, detalló. “A partir de las 23,45 hs. comenzó a normalizarse el servicio. El corte no tuvo que ver con el consumo ni con la lluvia ni con mantenimiento, nosotros los llamamos problemas intempestivos que pueden surgir ante los que debemos reaccionar y solucionar el problema”. “Si se comprueba que el problema fue de la distribuidora y produjo desperfectos en electrodomésticos o artefactos eléctricos se pueden comunicar con Enersa a su 0800-777-0080, o a trámitescomerciales@enersa.com.ar especificando motivo del reclamo, presentar última factura de luz abonada, presupuesto de reparación o factura del producto y localidad, colocar en Asunto el N° de ID que figura en el extremo superior derecho de la factura de energía. En los siguientes diez días recibirán una respuesta de la empresa”. “Quiero aprovechar esta oportunidad para recomendar a toda la población que haga uso responsable de la energía, especialmente desde las 13 hasta las 16 hs.”, finalizó el coordinador comunicacional de Enersa. (DiamanteFM)
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