Roxana Álamo Zárate, jueza civil y comercial, sobre la oralidad en la justicia: "es la única forma de que el juez tome conocimiento real del caso"
En diálogo con Fénix, la magistrada mendocina analizó los desafíos del expediente digital, la adaptación tecnológica en el sistema judicial y destacó la importancia de la oralidad, especialmente en los procesos de familia.
20:31 | Martes 21 de Julio de 2026 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma
En diálogo con Fénix, la jueza civil y comercial de primera instancia de Mendoza, Roxana Gabriela Álamo Zárate, se refirió a los cambios que atraviesa el sistema judicial argentino, con eje en la digitalización de expedientes y la implementación de la oralidad en los procesos.
Durante la entrevista, explicó que la incorporación de nuevas tecnologías en la justicia implicó un proceso de adaptación constante para todos los operadores judiciales, independientemente de la edad o experiencia. En ese sentido, señaló que los cambios suelen implementarse antes de contar con capacitaciones completas, por lo que el aprendizaje se da en la práctica diaria.
Álamo Zárate destacó que en Mendoza el proceso de modernización comenzó hace más de una década, con sistemas digitales que continúan siendo perfeccionados a partir del uso cotidiano. Según indicó, son los propios jueces y funcionarios quienes detectan las dificultades y proponen mejoras en las herramientas tecnológicas.
Asimismo, reconoció que la conectividad y los recursos técnicos son fundamentales para el correcto funcionamiento del expediente digital, y relató que durante la pandemia se evidenciaron limitaciones que obligaron a buscar soluciones rápidas, como la incorporación de nuevos sistemas y equipamiento.
En cuanto a las ventajas, subrayó que la digitalización permite mayor inmediatez en la respuesta judicial, con resoluciones que pueden dictarse y notificarse en plazos mucho más breves que en el sistema tradicional.
Por otro lado, la magistrada puso el foco en la oralidad como eje central del proceso judicial moderno. Afirmó que este sistema permite una mayor cercanía entre el juez y las partes, garantizando el derecho a ser escuchado y una comprensión más profunda de cada caso.
En particular, sostuvo que en materia de familia la oralidad resulta clave, ya que permite abordar conflictos complejos desde una perspectiva más humana y directa. No obstante, reconoció que se trata de un fuero con alta demanda y situaciones difíciles de resolver, lo que representa un desafío para su implementación.
Finalmente, concluyó que la participación activa del juez en las audiencias es fundamental para dictar sentencias con mayor calidad, basadas en un conocimiento directo de los hechos y no únicamente en registros escritos o digitales.
