Farmacias: el nuevo sistema digital para retirar medicamentos - Informe Digital
La medida obliga a validar cada dispensa con token digital o credenciales equivalentes y deja 180 días para adaptarse.
A partir de la segunda mitad del año, todas las farmacias deberán incorporar sistemas de gestión digital para validar y registrar la dispensa de medicamentos ambulatorios. La medida, dispuesta por el Ministerio de Salud de la Nación, apunta a eliminar los soportes físicos y a dejar trazabilidad para futuras auditorías.
La modificación quedó oficializada este viernes a la madrugada con la publicación de la Resolución N° 638/2026 en el Boletín Oficial. Allí, el ministro de Salud, Mario Lugones, estableció que las farmacias deberán usar mecanismos digitales para validar y registrar cada entrega de medicamentos.
Para ese proceso, se aprobó el uso del token digital y de herramientas equivalentes como métodos válidos para identificar a los pacientes al momento del retiro. Esos sistemas deberán ser emitidos por plataformas con mecanismos adecuados de registro y autenticación.
La actualización también deberá ajustarse a las pautas técnicas que definirá la Subsecretaría de Vigilancia Epidemiológica, Información y Estadísticas de Salud, dependiente de la Secretaría de Gestión Sanitaria.
Cuando retire un medicamento una persona autorizada en nombre del titular de la receta, podrá hacerlo mediante una autorización o credencial digital del paciente, ya sea a través del token o de mecanismos equivalentes. Por eso, los sistemas vinculados a la salud digital deberán habilitar procedimientos seguros para garantizar que la entrega llegue solo a quienes estén debidamente habilitados.
Además, aunque exista autorización, las farmacias deberán pedir y registrar el documento de identidad de quien retire los medicamentos, sea el paciente o un tercero. Se aceptará cualquier documento emitido por autoridad competente, nacional o extranjera, que permita identificar fehacientemente a la persona. Ese dato quedará asociado a la transacción como validación adicional.
También deberán conservar los datos de facturación de cada dispensa como respaldo secundario. Según la norma, esos registros podrán ser requeridos en auditorías, reclamos o controversias vinculadas con la entrega de medicamentos.
La Subsecretaría de Vigilancia Epidemiológica, Información y Estadísticas de Salud quedó facultada, además, para dictar normas complementarias o aclaratorias y para definir condiciones de contingencia ante interrupciones del sistema o falta de conectividad.
La aplicación del nuevo sistema digital será obligatoria para todos los organismos y entidades bajo la órbita o fiscalización del Ministerio de Salud. Las autoridades ministeriales deberán adoptar las disposiciones necesarias para su implementación y los sujetos obligados tendrán un plazo máximo de 180 días corridos para completar las adecuaciones técnicas y operativas.
La medida también busca fortalecer el sistema federal de salud mediante criterios generales, lineamientos técnicos y herramientas de interoperabilidad, respetando las autonomías locales.
Las autoridades remarcaron que la diversidad de sistemas de gestión que usan las farmacias dificulta la integración e interoperabilidad sanitaria. Sostienen que el nuevo esquema garantizará la continuidad asistencial, la seguridad del paciente y el acceso oportuno a los medicamentos.
Además, afirmaron que las tecnologías actuales podrían aliviar la carga administrativa y reducir costos en las tareas de gestión de la dispensa, tanto en las farmacias como en los mecanismos de auditoría y fiscalización.
Por último, destacaron que el nuevo sistema digital de registro constituye una herramienta confiable, eficaz e interoperable, orientada a modernizar los mecanismos de registración existentes y a mejorar la fiscalización de la autoridad sanitaria.
