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Concordia » Despertar Entrerriano
Fecha: 02/10/2025 10:27
En esta edición n° 90 de Conociendo a distintas empresas de Concordia, Despertar Entrerriano visitó “Maravillas”, un bazar único, con productos de decoración y accesorios para el hogar. Charlamos con el gerente de la sucursal de Concordia, quien nos contó cómo nació la tienda, qué se puede encontrar allí y cuáles fueron los desafíos más importantes para mantener el negocio en pie. ¿Cómo y cuándo surgió este local en Concordia? “Nosotros abrimos hace 7 años, un 19 de septiembre. Queríamos apostar por Concordia: ya teníamos sucursales en Concepción y vimos la oportunidad de traer un local a la ciudad. La idea fue instalar algo que ofreciera variedad y calidad, y así lo hicimos”. Agregó, “Desde el principio queríamos un espacio que no fuera un bazar común, sino que tuviera productos lindos, delicados y originales, para quienes buscan algo especial para su hogar o para regalar”. ¿Por qué se llama “Maravillas”? “El nombre lo elegimos porque nos parecía correcto, sin ninguna razón especial. Después, con el tiempo, los clientes empezaron a decir que acá encontraban cosas maravillosas, y eso quedó como la esencia del lugar. Por eso el nombre refleja justamente eso: productos que sorprenden y que la gente considera una verdadera maravilla”. ¿Qué es lo que más se vende actualmente en Maravillas? “Últimamente, lo que más se lleva la gente es la vajilla. Platos decorativos, juegos de tazas con platito, cucharita y tapa, copas y vasos. Vestir la mesa se volvió algo importante, sobre todo para quienes reciben invitados o quieren armar una ocasión especial”. Continuó, “Además, muchos clientes hacen compras grandes para eventos: cumpleaños, reuniones familiares o sociales, y a veces vienen desde otras ciudades solo por eso. ¿Qué otros productos pueden encontrarse en la tienda? “Tenemos de todo un poco, pero siempre con la idea de mantener calidad y buen gusto. Hornillos, almohadones, alfombras individuales para la mesa, accesorios para baño y cocina, frascos, canastos, especieros giratorios que gustan mucho, y hasta algunas plantitas para decorar. También estamos empezando a incorporar juguetes y algunos artículos de librería, pensados más que nada para quienes buscan un regalo. La idea es que cada rincón tenga algo que llame la atención y sea especial”. ¿Cuál fue el mayor desafío que enfrentaron como empresa? “La época del COVID fue la más difícil. Las ventas bajaron muchísimo, la gente no podía salir de sus casas, y tuvimos que adaptarnos rápido. Fue ahí cuando empezamos a mover más las redes sociales y a ofrecer envíos para mantener las ventas. No fue fácil, pero con esfuerzo y organización pudimos sobrellevarlo y hoy seguimos adelante”. Hablando de redes sociales, ¿usan estas plataformas para vender? “Tenemos Instagram, aunque en la sucursal de Concordia por ahora no lo trabajamos tanto. Sí lo usamos desde Buenos Aires y Concepción, subiendo los mismos productos que llegan acá”. Agregó el gerente “Aunque la mayor parte de nuestros clientes son fijos y ya nos conocen, las redes son útiles para atraer a nuevos clientes y complementar las ventas presenciales” ¿Cómo logran mantener a sus clientes fieles? “La clave está en la atención. Siempre tratamos de mostrar todos los productos, explicar cómo se usan, dar buenos precios y acompañar la elección de cada cliente. Además, nos diferenciamos por algunos detalles que no se consiguen en cualquier bazar, como colores distintos, canastos especiales o productos poco comunes. Eso hace que la gente recuerde la experiencia y quiera volver” Si tuvieras que definir Maravillas en pocas palabras, ¿cómo lo harías? “Es un lugar donde cada producto es especial, pensado para sorprender y agradar. La gente viene buscando algo único y se va con algo que realmente le gustó. Desde vajilla hasta accesorios para la casa, pasando por decoración y pequeños regalos, todo está elegido con cuidado para que la experiencia de compra sea agradable y memorable”. Te invitamos a ver lo más destacado de la entrevista a través de los reels en redes sociales, buscanos como @Despertarentrerriano. Fuente: Despertar Entrerriano.
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