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Federal » El Federaense
Fecha: 18/04/2025 09:35
Spotify vivió una interrupción significativa el miércoles, afectando a una gran cantidad de usuarios de su popular plataforma de música y audio en streaming. Esta situación llevó a decenas de miles de personas a reportar inconvenientes tanto en la aplicación como en el sitio web. Horas más tarde, en un mensaje a través de su cuenta oficial en la red social X, anteriormente conocida como Twitter, la compañía comunicó que el servicio había sido restablecido. “Todo quedó resuelto, gracias por su paciencia”, fueron las palabras que compartieron desde Spotify después del mediodía en Nueva York. La jornada comenzó complicada para muchos de los usuarios, quienes enfrentaron problemas para cargar la aplicación y el sitio, así como dificultades para escuchar canciones y utilizar la función de búsqueda. Además de esta serie de inconvenientes, también hubo reportes de usuarios que no lograron acceder al sitio de soporte de la plataforma en los momentos de mayor caótica. Detalles del Incidente Según la información proporcionada por Spotify, la interrupción tuvo inicio alrededor de las 6:20 horas (hora de Nueva York) y, para las 11:45, la plataforma había regresado a su funcionamiento habitual. Sin embargo, lo más preocupante ocurrió poco después de las 9:30 horas, cuando se registraron más de 48,000 reportes de fallo en Downdetector. Para las primeras horas de la tarde, este número disminuyó considerablemente a menos de 1,500 incidencias reportadas. ¿Qué sucedió? A pesar del gran número de inconvenientes, Spotify no ha compartido información detallada sobre la causa de esta interrupción. No obstante, la empresa ha desmentido categoricamente los rumores de un posible hackeo de seguridad, calificado como “completamente inexactos”. Con una base de más de 675 millones de usuarios en todo el mundo, de los cuales 263 millones son suscriptores que utilizan el servicio en más de 180 mercados, cualquier caída de servicio genera un gran impacto. El Futuro de Spotify La capacidad de Spotify para restablecer el servicio rápidamente fue un alivio para los usuarios, quienes dependen de la plataforma no solo para escuchar música, sino también para descubrir nuevos contenidos y disfrutar de una experiencia personalizada.
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