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Concordia » Despertar Entrerriano
Fecha: 16/03/2025 01:12
El motivo de esta situación fue la caducidad del certificado que gestionaba la autenticación. Los modelos afectados ya no podían conectarse a los servidores de Google de manera segura, lo que significaba que no podían realizar las funciones básicas para las que fueron diseñados. Este problema, si no se solucionaba, podría haber dejado obsoletos estos dispositivos para siempre, obligando a los usuarios a comprar nuevos modelos, como el Google TV Streamer. Después de realizar la investigación, la empresa confirmó el problema, ya que la autenticación se terminó el 9 de marzo y por eso se generó la falla global. Como primera solución, Google instó a los usuarios afectados a no realizar un restablecimiento de fábrica de sus dispositivos, ya que esto podría generar más complicaciones. Ya con la situación aclarada, la compañía aseguró que está desplegando una actualización de firmware para resolver el problema. Los usuarios que no habían restablecido sus dispositivos de fábrica deberían recibir la actualización de forma automática, lo que restaurará la funcionalidad de sus Chromecast sin realizar ningún procedimiento. Esta actualización llegará de manera gradual y se espera que resuelva el problema sin necesidad de realizar pasos adicionales. Qué hacer si se realizó un restablecimiento de fábrica Para aquellos usuarios que, al verse afectados por el problema, decidieron restablecer sus dispositivos a la configuración de fábrica, la situación es un poco más complicada. El restablecimiento de fábrica, una medida habitual para solucionar problemas técnicos, dejó a muchos Chromecast inutilizables. Si se realizó este proceso, los dispositivos no pueden completar la configuración inicial, lo que impide que vuelvan a ser funcionales.En este caso, Google ya ha identificado también la causa del problema y está trabajando en una solución. Sin embargo, los usuarios que hayan restablecido su dispositivo deberán seguir algunas instrucciones adicionales una vez que la actualización esté disponible.La compañía aseguró que proporcionará las guías necesarias para que los afectados puedan volver a configurar sus Chromecast de forma exitosa.Google recomendó a los usuarios que, si ya realizaron un restablecimiento de fábrica, no intenten volver a configurar el dispositivo antes de que llegue la solución definitiva. La actualización de firmware debería corregir el error y permitir la configuración sin necesidad de pasos adicionales. Por lo tanto, la recomendación es esperar pacientemente la llegada de esta actualización.
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