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» Elterritorio
Fecha: 02/03/2025 00:52
La línea de Asistencia a NNYA, ofrece atención las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de WhatsApp sábado 01 de marzo de 2025 | 15:00hs. En la mañana de ayer viernes, el equipo que integra la línea de Whatsapp "Contame", estuvo en el Juzgado de Instrucción Nº 1 de San Pedro, con el objetivo de informar sobre el funcionamiento de la misma y afianzar trabajos en conjunto. Destacaron la importancia de esta herramienta para denunciar abuso sexual infantil y recibir asistencia. Desde que está en vigencia se tornó una de las vías principales para este tipo de denuncias. La línea de Asistencia a NNYA, ofrece atención las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de WhatsApp, llamada telefónica o correo institucional funciona dentro de la Secretaría General de Acceso a la Justicia, Derechos Humanos y Violencia Familiar, dependiente de la Procuración General de la Provincia y tiene como principal tarea brindar asistencia, contención y asesoramiento inmediata y personalizada a infancias víctimas de abuso sexual, pornografía, prostitución infantil y grooming. En esta oportunidad, la licenciada en psicología Ludmila Bustos, coordinadora de la Línea Contame explicó a El Territorio que "Cualquier persona que tome conocimiento de un hecho de abuso sexual puede comunicarse con la línea, sin necesidad de ser la víctima directa. La línea no constituye una denuncia formal, pero promueve que las personas se acerquen a las comisarías para erradicar la denuncia". En los tiempos que corren, donde cada familia cuenta con un celular y usa WhatsApp, este tipo de herramientas resultan eficaces al momento de luchar contra el maltrato infantil, abuso sexual infantil y demás hechos que atentan contra los derechos de los menores, tema que muchas veces resulta sensible y complejo de tratar, pero necesario. En ese sentido, la licenciada hizo énfasis en que "Es una vía de acceso directo a la justicia por lo que nosotros vamos a intervenir de forma inmediata, es una herramienta que se suma a las demás a diferencia de que esta es directamente con la justicia". El trabajo de intervención en cada caso, se articula con la Secretaría de Acceso a la Justicia y la Fiscalía de Instrucción de Turno que será la encargada de tomar las medidas. "Generalmente el usuario se comunica por WhatsApp, nos comenta la situación que esta ocurrido, le pedimos los datos básicos, el motivo de consulta porque no todos corresponden a abusos, a veces pasan por vulnerabilidad y casos de maltrato que también los atendemos" explicó Bustos. Una vez que se recibe una denuncia, se piden datos básicos, como nombre, DNI y localidad, se confecciona un informe y un expediente judicial. La línea deriva el caso a la Secretaría de Acceso a la Justicia, que toma las medidas necesarias para proteger los derechos de las víctimas. Es importante mencionar que, si una persona prefiere preservar su identidad, por alguna razón, la denuncia se toma de la misma manera. Desde el equipo, que además integrado por las licenciadas en psicología Mayra Acuña y Lucia Amarilla, luego de su visita al Juzgado de Instrucción N° 1 de San Pedro, donde realizaron una charla informativa, valoraron la predisposición del juez en trabajar de manera articulada para promover la conciencia, la prevención del abuso sexual y brindar herramientas para que las personas puedan denunciar y recibir asistencia. En ese sentido, Bustos señaló "Queremos agradecer al doctor Belda Palomar que nos recibió muy cálidamente y nos ofreció un espacio para que podamos atender y contener a una de las víctimas. Lo bueno es poder articular y establecer un diálogo continuo con todos los jueces y fiscales de instrucción sobre este delito que es tan terrible y sucede en esta provincia, en todas las edades y desde edades muy tempranas y es necesario contar con recursos para prevenir y sancionarlo" La línea "CONTAME" está vigente en todos los juzgados de la provincia y ha recibido una gran cantidad de llamadas y mensajes desde su implementación en mayo del 2024. Bustos invitó a las personas a comunicarse con la línea y a no tener miedo de denunciar. El número de la línea es 3765-490-888 y el correo electrónico es contame@jusmisiones.gov.ar.
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