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Concordia » Despertar Entrerriano
Fecha: 02/01/2025 15:31
En la edición N°52 de “Conociendo a”, entrevistamos a Maria Adela Iturburu Johnston, titular de Johnston Propiedades, ubicada en Damian P Garat 639. Ella nos relató la historia y evolución de esta empresa familiar que ha dejado una marca indeleble en el rubro inmobiliario de Concordia. Con más de seis décadas de trayectoria, Johnston Propiedades combina tradición, innovación y un enfoque ético en el trato con sus clientes. Entrevista: ¿Cómo y cuándo surgió Johnston Propiedades? “Mi madre inició esto como un hobby, pero con el tiempo se convirtió en un negocio formal. Cuando decidió retirarse, tomé la posta, y recientemente se ha sumado mi hijo Guillermo, quien está incorporando una nueva visión al negocio,” comentó. La empresa, que nació en un mercado mucho más limitado, ha sabido adaptarse a los cambios del sector y hoy se posiciona como una de las inmobiliarias más reconocidas de la región. ¿Cómo ha evolucionado la empresa a lo largo de los años? “Tenemos más de 60 años en el mercado, y hemos construido una cartera magnífica de clientes que son muy fieles,” explicó María Adela. A lo largo de su trayectoria, Johnston Propiedades ha diversificado sus servicios, abarcando alquileres, ventas y propiedades rurales. “Nos hemos adaptado a las nuevas tecnologías, utilizando páginas web, redes sociales y WhatsApp para ofrecer un servicio más ágil y eficiente,” agregó Guillermo Chiyah, hijo y socio de María Adela, quien destacó el enfoque constante en la atención personalizada. ¿Qué servicios ofrecen actualmente? “La empresa ofrece alquileres, ventas de viviendas, terrenos y locales comerciales, además de propiedades rurales como quintas y campos. En Johnston Propiedades, todo lo que queda quieto se vende, así que no te quedes quieto porque te vendemos,” bromeó Maria Adela, reflejando el dinamismo del negocio. ¿Qué es lo más demandado en el mercado actual? “Ahora mismo, los créditos y el blanqueo han impulsado la compra de casas y departamentos. Aunque hace unos meses hubo un auge en la venta de terrenos, actualmente las casas construidas son las más buscadas,” señaló María Adela. También destacaron que la clave está en mantenerse atentos a las tendencias y necesidades de los clientes. ¿Cómo logran mantener la fidelidad de sus clientes? “La clave de nuestro éxito ha sido la transparencia y la atención desinteresada,” afirmó María Adela. “Siempre priorizamos las necesidades del cliente, incluso si eso significa perder una comisión. Si sabemos que una casa está en una zona inundable, lo decimos. Nuestra prioridad es el bienestar del cliente y construir una relación de confianza.” Guillermo agregó que este enfoque ético ha sido fundamental para consolidar su reputación en el mercado. ¿Cuáles han sido los mayores desafíos que han enfrentado? “aunque el catastro municipal ha mejorado mucho, el catastro provincial no funciona como debería, lo que retrasa los trámites de mensuras y loteos.” También mencionó las dificultades económicas del país como otro desafío constante. “Aunque hemos vendido menos en ciertos momentos, nunca dejamos de vender gracias a nuestra clientela fiel,” destacó. ¿Qué es lo más gratificante de su trabajo? “La mayor satisfacción es ver a nuestros clientes volver. Hay casas que he vendido hasta cinco veces, y cada vez es un nuevo comienzo para otra familia. Eso demuestra que hemos hecho las cosas bien,” expresó María Adela. Para Guillermo, lo más gratificante es saber que los clientes confían en ellos: “Este es un negocio de confianza. Si el cliente vuelve, es porque hiciste bien tu trabajo.” ¿Qué estrategia recomendarían a quienes quieran iniciarse en el rubro inmobiliario? “Lo primero es intentar y no rendirse,” afirmó María Adela. “La transparencia y la atención al cliente son fundamentales. Este es un negocio de intermediación, y es crucial encontrar un equilibrio entre las partes para generar confianza.” Guillermo añadió: “El negocio inmobiliario ha sufrido por malas prácticas en otros lugares, pero nosotros trabajamos para demostrar que este puede ser un puente de oportunidades, no un obstáculo.” Con más de 60 años de experiencia, Johnston Propiedades se ha consolidado como un ejemplo de ética, innovación y compromiso con sus clientes. Su historia refleja el valor de la constancia y la adaptación en un mercado en constante cambio. Te invitamos a ver lo más destacado de la entrevista a través de estos reels… https://youtube.com/playlist?list=PLlEt0x6S8cEu0KSy-OElP-wbymVpC_eC1&si=1IBiqLSDtEJI7KBV Seguinos en las redes sociales, buscanos como: Despertar Entrerriano https://linkin.bio/despertar_entrerriano
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