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» Elterritorio
Fecha: 08/11/2024 13:45
Vania Ilchuk, presidenta del la institución denuncia inconsistencias que afectan a los afiliados. La implementación del nuevo sistema de validación entró en vigencia el 1 de noviembre y generó serias complicaciones en la dispensación de medicamentos viernes 08 de noviembre de 2024 | 11:05hs. La implementación de un nuevo sistema de validación de recetas del PAMI generó una serie de inconvenientes para los farmacéuticos de Misiones, quienes han expresado su preocupación por las fallas que se están presentando. Vania Ilchuk, presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Misiones, compartió su experiencia y las dificultades que enfrentan diariamente en la atención a los afiliados. El 1 de noviembre entró en vigencia el nuevo validador para las recetas de PAMI, un cambio que, según Ilchuk, se había anunciado con la promesa de que no afectaría la dispensación de medicamentos. Sin embargo, la realidad ha demostrado lo contrario. “Veníamos con la novedad de que iban a cambiar el validador, y estábamos conformes con el sistema anterior”, comentó Ilchuk en diálogo con Acá te lo Contamos por Radioactiva 100.7.. La expectativa era que el nuevo sistema estuviera homologado y enlazado con los sistemas existentes, permitiendo a los farmacéuticos utilizar el validador habitual mientras se realizaba la validación en segundo plano. Pero esto no ha sucedido. Los problemas son evidentes: el nuevo sistema no soporta la alta demanda nacional para la validación de recetas, lo que ha llevado a intermitencias y caídas frecuentes del servicio. “No reconoce recetas que están prescritas y valida dos veces una misma receta”, explicó Ilchuk. Además, los farmacéuticos ya no pueden visualizar las recetas como lo hacían antes, lo que complica aún más la atención al cliente. Esta situación ha generado incomodidad y frustración entre los afiliados, especialmente entre los adultos mayores que dependen de estos servicios. “Los abuelos están molestos porque no entienden por qué ahora necesitan más información para validar sus recetas”, añadió Ilchuk. Antes, bastaba con presentar el carnet del afiliado para acceder a todas las recetas generadas; ahora, se requiere el número de receta y la fecha de prescripción, información que muchos no tienen a mano. Ante esta problemática, Ilchuk recomienda a los afiliados que soliciten a sus médicos que incluyan el número de receta y la fecha en las prescripciones. “Es fundamental que tengan esa información cuando vengan a la farmacia”, enfatizó. Además, se está promoviendo el uso de una aplicación llamada Mi PAMI, donde los afiliados pueden ver sus recetas electrónicas y realizar otros trámites. Ilchuk también hizo un llamado urgente para que se resuelvan los problemas en la implementación del nuevo sistema. “Estamos reclamando que se solucionen todos estos inconvenientes y que se establezca un enlace efectivo entre los sistemas”, afirmó. La presidenta del Colegio de Farmacéuticos subrayó que estas decisiones tomadas sin un adecuado funcionamiento previo afectan directamente tanto a los profesionales como a los afiliados. La situación es crítica: si bien el cambio busca modernizar el sistema de validación, su ejecución ha dejado mucho que desear. Los farmacéuticos están haciendo todo lo posible para adaptarse a este nuevo escenario, pero sin soluciones rápidas y efectivas, tanto ellos como los afiliados seguirán sufriendo las consecuencias.
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