Microsoft despidió cerca de 4.800 empleados, con la mayor parte del recorte en su negocio de videojuegos
Además, la división Xbox se desprende de estudios de desarrollo que la compañía adquirió en el pasado.
El lunes, Microsoft anunció el despido de cerca de 4.800 empleados. Esa cantidad representa alrededor del 2,1% de su plantilla a nivel mundial.
Los despidos se enfocan en la división Xbox, con unos 1.600 trabajadores afectados, además del apartamiento de estudios de videojuegos que la compañía estadounidense adquirió en el pasado. Otra de las áreas con gran cantidad de recortes es la dedicada a las ventas comerciales.
El mundo está cambiando, dijo una ejecutiva de Microsoft
Tal como observa TechCrunch, la decisión de la firma de Redmond es la más reciente de una serie de despidos que avivan los temores de que la inteligencia artificial reemplace a los trabajadores humanos en las empresas.
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Este año, uno de los casos más resonantes fue el de Meta, tecnológica que echó a unos 8.000 empleados, mientras su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, divulgó su intención de que los sistemas automatizados realicen tareas, como la programación de aplicaciones.
Los despidos forman parte de una serie de recortes de personal en el sector tecnológico que ha dejado a cerca de 154.000 personas sin empleo solo en la primera mitad de 2026, con grandes empresas tecnológicas involucradas, además de Microsoft y Meta, entre ellas Oracle y Amazon.
Amy Coleman, directora de recursos humanos en Microsoft, hizo referencia a los despidos en la compañía y aseguró que el negocio está cambiando porque el mundo que nos rodea está cambiando. Una referencia al evidente influjo de la inteligencia artificial en la industria tecnológica en particular y el mercado en general.
La forma en que se crea, implementa y utiliza la tecnología se está transformando más rápido que nunca. Las necesidades de nuestros clientes están cambiando, los modelos de negocio que los atienden también, y eso significa que el trabajo en sí qué hacemos, dónde nos centramos y cómo nos organizamos también tiene que transformarse, añadió Coleman.
En su comunicado, la ejecutiva comentó que las empresas no eligen si su sector cambia" y que solamente eligen si cambian con él. También observó que los puestos que se eliminan no están siendo reemplazados por la IA, aunque reconoció que la IA está cambiando la forma en que se trabaja.
Algunas de las tareas que realizamos a diario ahora pueden automatizarse, lo que significa que todos debemos seguir aprendiendo, desarrollando nuevas habilidades y adaptándonos a medida que el trabajo evoluciona, dijo.
De acuerdo a la fuente, los despidos en Microsoft y las declaraciones de Coleman tienen un antecedente de mención ineludible: recientemente, la firma estadounidense abrió su unidad de negocio Frontier Company, dedicada a soluciones de IA empresariales, con una inversión de 2.500 millones de dólares.
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Este juego de tensiones recorte de personal en paralelo a fuertes inversiones en IA también se dio en Meta, que el año pasado inauguró SuperIntelligence Labs, un laboratorio para el que contrató a ingenieros que cobran sueldos comparables a los que reciben las estrellas del deporte, según un reporte del New York Times.
Despidos en Microsoft: ¿cómo es el panorama en la división Xbox?
Tal como señalamos, de los 4.800 empleados despedidos en la empresa que dirige Satya Nadella, 1.600 integraban la división Xbox. Además, se prevé que hasta el año fiscal 2027 la cifra ascienda a los 3.200.
En un correo dirigido a los trabajadores del grupo, la flamante CEO de la división gamer de Microsoft, Asha Sharma, describió a esta reestructuración como la más significativa en la historia de Xbox.
Nuestro negocio no goza de buena salud. Operamos con márgenes entre 3 y 10 veces inferiores a los de empresas de plataformas y publicación comparables, escribió Sharma.
La directora ejecutiva que hace pocos meses reemplazó en el cargo a Phil Spencer también hizo referencia a la crisis en la cadena de suministro de componente de memoria, un hecho que provocó aumentos de precios, incluyendo los de las consolas Xbox Series. Y cerró: Necesitamos reinventar Xbox.
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Según informó Polygon, como parte de esta transformación Microsoft se desprenderá de cinco estudios de videojuegos que hasta ahora fueron de su propiedad, entre ellos Compulsion Games, Double Fine Productions, Ninja Theory y Undead Labs. Con esto, se enfocarán en desarrolladores clave, como Mojang y King, creadoras de franquicias relevantes como Minecraft y Candy Crush, respectivamente.
