Paraná oficializa el Trámite Digital Inteligente y avanza hacia un Municipio sin papeles
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La Municipalidad de Paraná dio un paso clave en su proceso de modernización del Estado: el Honorable Concejo Deliberante aprobó la ordenanza que regula el Sistema de Tramitación Digital Inteligente (TDI), una herramienta que busca simplificar la gestión de trámites y expedientes y mejorar la atención a los vecinos.
Según se informó desde el Ejecutivo, la nueva normativa establece el uso obligatorio de expedientes, documentos y firmas digitales dentro de toda la administración municipal, consolidando un modelo de gestión más moderno y eficiente.
De este modo, se otorga previsibilidad y seguridad jurídica al sistema, garantizando que esta transformación se sostenga en el tiempo como una política pública permanente y no como una medida aislada de gobierno.
La aprobación del TDI representa, para el Municipio, un paso fundamental hacia una gestión más inteligente, con procesos simplificados, menores tiempos de respuesta y soluciones más rápidas a las necesidades de los vecinos.
En ese contexto, el jefe de Gabinete, Santiago Halle, remarcó el sentido de la iniciativa: Modernizar el Estado no es incorporar tecnología por sí misma, sino utilizarla para mejorar la experiencia de quienes interactúan con el Municipio, eliminando burocracias innecesarias y haciendo más accesibles los servicios públicos, destacó.
La ordenanza convierte al Sistema de Tramitación Digital Inteligente en el medio oficial, único y obligatorio para la gestión de actuaciones y expedientes administrativos, lo que permitirá dejar atrás los procesos basados en papel y avanzar hacia una administración más eficiente y sustentable.
Disponibilidad permanente y más transparencia
Entre los principales beneficios del TDI, el Municipio subrayó que los vecinos podrán iniciar trámites en cualquier momento, las 24 horas del día, los 365 días del año, con registro automático de fecha y hora de presentación.
Al mismo tiempo, cada expediente podrá ser monitoreado en tiempo real, lo que garantiza trazabilidad, control y una mayor rendición de cuentas sobre el recorrido de cada gestión.
Menos burocracia y mejor uso de los recursos
Otro de los ejes centrales es la interoperabilidad entre áreas municipales. La posibilidad de compartir información de manera segura dentro del Municipio evitará que los ciudadanos deban presentar reiteradamente documentación que ya obra en poder del Estado, reduciendo trámites y simplificando la experiencia del usuario.
En paralelo, la reducción progresiva del uso de papel disminuirá costos operativos y contribuirá al cuidado del ambiente, alineando la gestión municipal con criterios de sostenibilidad y optimización de recursos.
Capacitaciones y transición hacia el nuevo sistema
Desde la comuna destacaron que la implementación del Sistema de Tramitación Digital Inteligente es el resultado de un proceso de trabajo sostenido que se viene desarrollando desde hace meses, con planificación y adecuación interna.
En ese marco, personal de diferentes áreas participa de capacitaciones y jornadas de formación orientadas a fortalecer capacidades, adaptar circuitos administrativos y garantizar la operatividad del nuevo sistema.
Durante el período de transición, la Mesa de Entradas continuará brindando asistencia presencial a los vecinos para la carga digital de trámites, mientras se desarrollan instancias de capacitación destinadas al personal municipal para asegurar una puesta en marcha ordenada y efectiva.
Con la aprobación de esta ordenanza, Paraná consolida una política de innovación pública orientada a construir un Estado más moderno, transparente y cercano, capaz de responder con mayor rapidez a las demandas de la comunidad y de aprovechar la tecnología para mejorar la vida cotidiana de los vecinos.
