Alerta de seguridad: cómo prevenir estafas bancarias y proteger tus datos personales
Las entidades financieras y organismos oficiales reiteraron que nunca solicitan claves, códigos de verificación o números de token a través de llamados telefónicos, mensajes de texto o correos electrónicos. Conocé qué pasos seguir ante una maniobra d
Las entidades financieras y organismos oficiales reiteraron que nunca solicitan claves, códigos de verificación o números de token a través de llamados telefónicos, mensajes de texto o correos electrónicos. Conocé qué pasos seguir ante una maniobra de fraude virtual.
En un contexto donde los ciberdelitos son cada vez más sofisticados, los bancos y organismos públicos incluyendo el Banco Central de la República Argentina han reforzado un mensaje clave para la población: la protección de la información personal es la primera línea de defensa contra el fraude.
Regla de oro: la confidencialidad de los accesos.
Las autoridades fueron enfáticas al aclarar que ninguna entidad bancaria, billetera digital u organismo oficial se comunicará con sus clientes para solicitar datos sensibles. Bajo ninguna circunstancia se deben compartir:
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Claves de acceso (home banking o aplicaciones).
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Códigos de verificación (enviados por SMS o WhatsApp).
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Números de token (generados para validar transacciones).
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Datos personales o números de tarjeta.
Es importante recordar que estas herramientas son personales e intransferibles. Si recibís una comunicación ya sea por llamada telefónica, mensaje o correo electrónico que intenta obtener estos datos bajo excusas como actualización de cuenta, bloqueo por seguridad o premios, estás ante un intento de estafa.
¿Qué hacer si detectás un fraude?
Si sospechás que has sido víctima de una maniobra fraudulenta o que tus datos han sido comprometidos, la rapidez es fundamental para mitigar las consecuencias. Los especialistas recomiendan actuar de inmediato:
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Contactá a tu entidad: Comunicate de manera urgente con el sector de atención al cliente de tu banco o la entidad emisora de tu billetera digital para solicitar el bloqueo preventivo de tus cuentas y tarjetas.
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Realizá la denuncia: Es fundamental dejar constancia legal de lo ocurrido. Para ello, debés contactar a la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) enviando un correo electrónico a [email protected].
Consejos para navegar seguro.
Para evitar caer en estas trampas, los expertos sugieren mantener siempre activada la autenticación de dos factores en todas tus cuentas, desconfiar de links enviados por medios no oficiales y verificar siempre que la comunicación provenga efectivamente de los canales verificados de tu entidad financiera.
La prevención y la desconfianza ante contactos inesperados son las herramientas más eficaces para proteger tu dinero y tu identidad digital.
Redacción: Nova Comunicaciones.
