Se filtraron datos de usuarios de una reconocida app de viajes: 6 claves para cuidar tu identidad y tu dinero
Booking.com sufrió un incidente de seguridad reciente.Cómo extremar los cuidados y mantenerse alerta.
Una filtración de datos que afectó a usuarios de la app de viajes Booking volvió a poner en alerta sobre las estafas digitales vinculadas a reservas y pagos online. La empresa confirmó que personas ajenas a la plataforma accedieron a información de algunas reservas y usaron esos datos para enviar correos y mensajes falsos que simulaban ser comunicaciones oficiales.
Según explicó la empresa, no hubo evidencia de un acceso directo a sus sistemas centrales, aunque sí se detectó actividad sospechosa relacionada con información de usuarios. Como medida preventiva, se redefinieron los códigos PIN de las reservas afectadas y se notificó a los clientes involucrados.
Desde ESET Latinoamérica advirtieron que este tipo de incidentes son especialmente peligrosos porque los ciberdelincuentes utilizan datos reales, como nombres, fechas de viaje o alojamientos reservados, para dar credibilidad a mensajes fraudulentos y presionar a las víctimas para realizar pagos o entregar información bancaria.
Los atacantes apelan a la ingeniería social para generar urgencia y aprovechar la confianza del usuario. Por eso es clave extremar los cuidados, no solo frente a correos electrónicos, sino también ante contactos por WhatsApp o mensajes dentro de la plataforma, explicó Mario Micucci.
Las 6 claves para evitar fraudes tras una filtración de datos
1. Cambiar las contraseñas inmediatamente
Si se recibió una notificación de seguridad o existe sospecha de exposición de datos, conviene modificar la contraseña de la cuenta. También se recomienda actualizarla en otros servicios si se reutilizaba la misma clave.
2. Activar la autenticación en dos pasos
La verificación en dos factores agrega una capa extra de seguridad. Aunque alguien obtenga la contraseña, necesitará un segundo código para ingresar.
3. Desconfiar de mensajes urgentes
Las estafas suelen incluir amenazas de cancelación inmediata o supuestos problemas con el pago para apurar decisiones. Ante pedidos urgentes de transferencia o validación de datos, lo mejor es frenar y verificar.
4. No ingresar datos desde enlaces enviados por chat o mail
Las plataformas de viajes no suelen solicitar pagos ni datos financieros desde enlaces externos. Lo recomendable es ingresar siempre desde la app oficial o el sitio web.
5. Tener especial cuidado con WhatsApp
Muchos hoteles utilizan WhatsApp para coordinar el check-in, pero esa vía no es segura para compartir tarjetas, códigos de verificación o información sensible.
6. Verificar siempre por canales oficiales
Si aparece un cobro inesperado o un pedido sospechoso, lo ideal es contactar al alojamiento mediante teléfonos o canales publicados en el sitio oficial del hotel o en servicios como Google Maps, y no responder directamente al mensaje recibido.
Especialistas en ciberseguridad remarcan que este tipo de ataques seguirán creciendo porque aprovechan información real para parecer legítimos. Por eso, la prevención y la verificación independiente continúan siendo las herramientas más efectivas para proteger tanto la identidad digital como el dinero.
LN
Newsletter Clarín
