El reclamo que indigna: cobran peajes cuando las cabinas estaban destruidas
Un docente entrerriano denuncia que le reclaman pagar peajes de fechas cuando las estaciones estaban desmanteladas y todos pasaban gratis. La empresa insiste en cobrar retroactivamente.
¿Te imaginás que te cobren un peaje que no existía? Hugo Miranda, docente entrerriano, vive esa pesadilla con la Autovía del Mercosur. Le reclaman pagar pasadas de enero, cuando las cabinas estaban destruidas y todo el mundo transitaba gratis.
Lo que pasó fue lo siguiente: estando en Mar del Plata me hago el telepase en enero. Pero resulta que cuando ingresamos a la provincia, los peajes estaban con barrera levantada, no había personal trabajando, no había telepase, la estaban reconstruyendo, la había desmantelado, explicó Miranda con bronca contenida.
El relato del docente es demoledor: Todo el mundo tenía pase libre, no tenías que pagar peaje porque todavía no habían empezado a trabajar. Después, cuando pusieron las cabinas nuevamente, él ya tenía el telepase instalado y pagó normalmente sus viajes a Paraná.
Esas fechas que me mandaron vía e-mail diciendo que adeudaba, era en el momento en que no estaban las cabinas. No existían, estaban destruidas y todo el mundo pasaba libremente y esos son los días que me quieren cobrar a mí, remarcó indignado.
La situación se vuelve más absurda: no hay dónde pagar esa supuesta deuda. Si o si te lo van a debitar. No es que tenés la voluntad de pagar o no pagar. No te ponen un comprobante para que pagues, un QR. No te ponen nada, denunció Hugo.
Del otro lado, Mariano Bradanini, vocero de la empresa, sostiene que el cobro está vigente desde el 6 de enero y que siempre se debe pagar el peaje sí o sí. Una respuesta que suena a burla cuando las propias cabinas no existían.
Ricardo Lasca, presidente de la CONADUV, advierte sobre un problema mayor: Hay muchas quejas de automovilistas a los que les llegan intimaciones por haber pasado por peajes por los que, en realidad, nunca cruzaron. Las cámaras toman mal las patentes o directamente las inventan.
Estamos a la buena de Dios, están para sacar plata, concluyó Lasca. Una frase que resume la sensación de miles de usuarios que se sienten estafados por un sistema que cobra lo que no brindó.
Con informacion de: Diario Junio.
