Entre Ríos: el CGE reforzó los protocolos para actuar ante violencia, salud mental y casos de armas en escuelas
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Entre Ríos: el CGE reforzó los protocolos para actuar ante violencia, salud mental y casos de armas en escuelas
El Consejo General de Educación recordó que en la provincia ya rige una hoja de ruta con pautas concretas para intervenir frente a situaciones complejas dentro del ámbito escolar. El esquema contempla casos de violencia, hostigamiento, abuso, consumos problemáticos, salud mental y presencia de armas o sustancias ilegales.
Luego del violento episodio ocurrido en la escuela Mariano Moreno de San Cristóbal, en Santa Fe, el Consejo General de Educación (CGE) de Entre Ríos informó que en la provincia se encuentra vigente una hoja de ruta con lineamientos específicos para actuar ante situaciones complejas en instituciones educativas.
El organismo precisó que el protocolo establece procedimientos concretos para abordar hechos de violencia, hostigamiento entre pares, problemáticas de salud mental, presuntos abusos, maltrato, consumos problemáticos y también la presencia de armas o sustancias ilegales dentro de las escuelas.
La coordinadora de Educación Sexual Integral y Políticas de Cuidado del CGE, Betiana Clarisa Zalazar, sostuvo que los hechos de violencia extrema en ámbitos educativos sacuden profundamente como sociedad y remarcó la necesidad de brindar respuestas claras a las familias, a los docentes y a toda la comunidad para sostener a las escuelas como espacios seguros.
Según explicó la funcionaria, esta herramienta se articula con otras acciones ya vigentes en el sistema educativo entrerriano, entre ellas las capacitaciones presenciales y asincrónicas, el calendario escolar, los acuerdos de convivencia, los proyectos institucionales de ESI y las jornadas Educar en Igualdad.
Qué hacer ante armas o sustancias ilegales
Uno de los apartados centrales del protocolo refiere a la aparición de armas de fuego, armas blancas o sustancias ilegales en el ámbito escolar. En esos casos, la indicación es convocar de inmediato a la familia, mantener la calma, evitar intervenciones en soledad y dar aviso a la División Minoridad y a la línea 102, siempre resguardando los derechos del estudiante involucrado.
En tanto, si el hecho ocurrió fuera de la escuela o en otro momento, se deberá elaborar un informe, contactar a la línea 102, dialogar con la familia y definir criterios institucionales para futuras intervenciones.
Zalazar remarcó además que ningún docente ni directivo debería afrontar este tipo de situaciones sin acompañamiento. La hoja de ruta está diseñada para que siempre haya una red activada, señaló.
Abuso, maltrato y hostigamiento
En casos de presunto abuso sexual, el CGE indicó que debe aplicarse de manera obligatoria el protocolo provincial previsto por la Ley Nº 10.629. También corresponde elaborar el informe de sospecha y remitirlo a la Defensoría, al Observatorio del CGE y, si involucra a menores, al Copnaf.
Para situaciones de presunto maltrato, la intervención prevé confeccionar un informe y elevarlo al Copnaf o al Área de Niñez, Adolescencia y Familia (ANAF), evaluando en casos intrafamiliares la pertinencia de informar al entorno conviviente.
Frente a episodios de hostigamiento entre pares, si hay personas heridas se debe llamar al 107 e informar luego a las familias. En casos de acoso o discriminación, cualquier adulto presente debe intervenir de inmediato, preferentemente acompañado por otro integrante de la institución, dialogar por separado con las partes involucradas y registrar lo sucedido sin emitir juicios de valor.
Salud mental y consumos problemáticos
En situaciones vinculadas a salud mental, la indicación es comunicarse con el 107 o con la línea 0800 777 2100, además de convocar a la familia. En esos casos, el equipo de orientación escolar debe evaluar el nivel de riesgo y articular la intervención con el sistema de salud.
Respecto de los consumos problemáticos, especialmente ante cuadros de intoxicación, el protocolo establece recurrir al servicio de emergencias y trabajar de manera conjunta con la familia y con los dispositivos de salud mental.
La funcionaria insistió en que los protocolos son una guía de acción, pero no reemplazan el vínculo cotidiano con los estudiantes. En ese sentido, sostuvo que una escuela que cuida es aquella donde los adultos conocen a sus alumnos, existen espacios reales para hablar y nadie siente que su malestar pasa inadvertido.
También destacó la importancia del rol de las familias y pidió que, ante cualquier señal de preocupación sobre sus hijos o sobre situaciones que relaten de la escuela, se comuniquen con docentes y directivos sin esperar a que el problema escale.
Trabajo en red y contactos útiles
Desde el CGE recordaron que el sistema educativo entrerriano trabaja de manera articulada con Copnaf, Defensoría, el sistema de salud, la División Minoridad y áreas municipales de niñez para garantizar intervenciones integrales.
Contactos útiles:
- Urgencias de salud mental: 0800 777 2100
- Consejo General de Educación: [email protected] / [email protected]
- Línea de Niñez, Adolescencia y Familia: 102
- Prevención del suicidio: 135
- Oficinas de Copnaf: portal.entrerios.gov.ar/copnaf/pf/departamentales/8069
