Multan con casi $4 millones a una cadena de electrodomésticos tras el reclamo por un termotanque
Defensa al Consumidor definió la sanción, luego de que fracasaran las instancias de conciliación. Determinó que la empresa deberá pagar lo equivalente a 3 canastas básicas.
Multan con casi $4 millones a una cadena de electrodomésticos tras el reclamo por un termotanque
La Dirección de Defensa al consumidor atendió la denuncia de un comprador relacionado a desperfectos de un termotanque adquirido en Fravega, que no fue reparado o reemplazado a cargo de la empresa.
Luego de evaluar el caso y de que no se llegara a un acuerdo en las audiencias de conciliación, el organismo dispuso imponer a la firma una multa de $3.829.947,72, según consta en la resolución que lleva la firma de Fabiana Carrizo, consignó Diario de Cuyo.
El monto equivalente a 3 canastas Básicas Total Hogar 3 publicada por INDEC, que será actualizada hasta su pago efectivo.
Se trata de un imcuplimiento a la ley 24.240 (Defensa al consumidor) y que comenzó a partir de la denuncia de un comprador, que no encontró respuesta a su reclamo por el mal funcionamiento del electrodoméstico en cuestión.
