RUS abre una oficina de atención presencial de siniestros en Concepción del Uruguay
A partir del lunes 5 de enero, Río Uruguay Seguros (RUS) abre una oficina de atención presencial de siniestros en Concepción del Uruguay, con el objetivo de sumar cercanía y acompañamiento a asegurados y terceros que necesiten realizar gestiones vinc
RUS abre una oficina de atención presencial de siniestros en Concepción del Uruguay
Si bien RUS consolidó desde el 2020 un modelo de atención digital, este año decidió dar un nuevo paso complementario: abrir espacios presenciales que refuercen el vínculo directo con las personas y brinden atención personalizada cuando la situación lo requiera.
En Concepción del Uruguay, la atención presencial estará disponible para asegurados y terceros los días lunes, miércoles y viernes, de 9:00 a 13:00 horas, en la dirección 9 de Julio 1795.
Al mismo tiempo, los canales digitales de autogestión continúan plenamente vigentes y siguen siendo la vía recomendada para una atención más ágil. Los asegurados pueden gestionar sus siniestros a través del portal web (rus.com.ar/login), la App RUS Móvil y el Contact Center 0800-888-7787 (opción 3, luego opción 0). En el caso de los reclamos de terceros, la gestión se realiza ingresando a http://rus.com.ar, opción Reclamo de Terceros.
Actualmente, RUS ya cuenta con atención presencial de siniestros en otras ciudades del país: en Córdoba, de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas, en Mariano Fragueiro 290; y en Mendoza, los días martes y jueves de 9:00 a 13:00 horas, en Av. Belgrano 1383.
De esta manera, RUS continúa fortaleciendo su presencia territorial y su compromiso con una atención cercana, combinando la eficiencia de las herramientas digitales con espacios presenciales pensados para acompañar a las personas cuando más lo necesitan.
