Defensa al consumidor brindó recomendaciones para prevenir estafas durante las vacaciones - TN24
La Dirección de Defensa al Consumidor, dependiente del Ministerio de la Producción del Gobierno del Chaco, brinda una serie de recomendaciones para que los consumidores puedan disfrutar de las vacaciones de verano con mayor tranquilidad y seguridad a
La Dirección de Defensa al Consumidor, dependiente del Ministerio de la Producción del Gobierno del Chaco, brinda una serie de recomendaciones para que los consumidores puedan disfrutar de las vacaciones de verano con mayor tranquilidad y seguridad al momento de contratar servicios turísticos, hospedajes y realizar consumos.
Antes de contratar un alojamiento o cualquier servicio, es importante recordar que los consumidores tienen derecho a que se cumpla todo lo que fue ofrecido, ya sea a través de anuncios, publicaciones digitales o acuerdos previos. Asimismo, se recomienda extremar los recaudos para evitar estafas virtuales y consumos indebidos.
Entre las principales recomendaciones se destacan:
- Exigir siempre factura o ticket.
- Verificar que los montos cobrados coincidan con lo pactado.
- No entregar la tarjeta de débito o crédito ni el DNI a terceros.
- Controlar periódicamente los consumos a través de homebanking o billeteras virtuales.
Ante incumplimientos o irregularidades, se aconseja conservar contratos, comprobantes, capturas de anuncios y toda la documentación necesaria para realizar el reclamo correspondiente.
Para consultas, asesoramiento o denuncias, la Dirección de Defensa al Consumidor pone a disposición los siguientes canales de atención: WhatsApp: 362 474-7346 , 0800-444-3346
