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  • Reconocida página de reservas sufrió hackeo masivo y expuso datos personales de usuarios

    Parana » El Once Digital

    Fecha: 15/04/2026 20:08

    Booking.com, una de las plataformas más reconocidas de reservas de alojamiento en línea, fue víctima de un hackeo masivo que comprometió los datos personales de miles de usuarios en todo el mundo. El ataque cibernético, que afectó a clientes en diversos países, fue confirmado por la empresa mediante un correo electrónico enviado a los usuarios afectados. En la notificación, Booking aseguró que las contraseñas y los datos financieros de los usuarios no fueron comprometidos, pero advirtió que información personal como nombres completos, direcciones de correo electrónico y números de teléfono fue filtrada, lo que podría ser utilizado en estafas de phishing. El hackeo ha generado gran preocupación, ya que los ciberdelincuentes accedieron a información suficiente para lanzar ataques dirigidos a los usuarios afectados. A pesar de que no se robaron datos sensibles como números de tarjeta de crédito o documentos de identidad, los expertos en ciberseguridad advierten que la filtración de nombres y contactos es suficiente para que los atacantes lleven a cabo estafas con apariencia legítima. Los estafadores podrían suplantar la identidad de Booking.com o de los hoteles donde los usuarios tienen reservas, utilizando los datos robados para obtener más información personal. Medidas de seguridad y protección para los usuarios afectados Ante el ataque, Booking.com implementó varias medidas para mitigar los riesgos para los usuarios. La plataforma obligó a cambiar las contraseñas de las cuentas afectadas y activó la autenticación de doble factor (2FA) como medida obligatoria. Este sistema de verificación adicional, que requiere un segundo paso de confirmación para ingresar a la cuenta, aumenta significativamente la seguridad de los usuarios al dificultar el acceso no autorizado. La empresa también trabaja con autoridades de protección de datos en distintos países y ha contratado empresas especializadas en ciberseguridad para investigar la causa del ataque y reforzar la protección de las cuentas en el futuro. Booking.com mantiene la tranquilidad de que no se robaron datos financieros, aunque sigue monitoreando la situación y cooperando con los organismos pertinentes para garantizar la seguridad de los usuarios afectados. Recomendaciones para los usuarios de Booking afectados por el hackeo Si recibiste un correo electrónico de notificación sobre el hackeo, Booking.com te recomienda tomar las siguientes precauciones: Cambiar tu contraseña de Booking, aunque la empresa ya haya solicitado este cambio. Usar una contraseña única para tu cuenta de Booking que no se repita en otros sitios. Activar la autenticación de dos pasos para agregar una capa extra de seguridad a tu cuenta. Revisar tus reservas activas y futuras en busca de modificaciones no autorizadas. Mantenerse alerta ante correos electrónicos o mensajes sospechosos. Los ciberdelincuentes podrían intentar estafarte haciéndose pasar por Booking.com o por los hoteles en los que tienes reservas. Es fundamental no hacer clic en enlaces de correos electrónicos que soliciten datos personales o financieros. Booking.com nunca te pedirá que actualices tu información a través de un mensaje de texto o correo electrónico, señaló Iprofesional. Si recibes mensajes dudosos, ingresa directamente a la página de Booking a través de tu navegador para verificar cualquier problema con tus reservas. También es aconsejable monitorear tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito como medida preventiva. Próximos pasos para Booking y los usuarios afectados La empresa continúa investigando el incidente y mantiene sus canales de atención al cliente disponibles para resolver cualquier duda de los usuarios. A pesar de las medidas de seguridad adoptadas, los expertos en seguridad cibernética advierten que los intentos de phishing pueden continuar durante las próximas semanas, por lo que es esencial que los usuarios sigan las recomendaciones para proteger su información personal. Aunque el ataque fue limitado en cuanto a los datos robados, la filtración de información personal sigue siendo un riesgo considerable, y la vigilancia es clave en estos casos.

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