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Concordia » Cadena Entrerriana
Fecha: 05/04/2026 19:00
El Consejo General de Educación (CGE) estableció pautas concretas y obligatorias para los docentes y directivos. El objetivo es brindar seguridad jurídica a las instituciones y garantizar intervenciones integrales que resguarden los derechos de los estudiantes. «Ningún docente debe actuar solo», remarcaron. Frente al complejo escenario social que impacta en las aulas, el Consejo General de Educación (CGE) de Entre Ríos ha implementado una herramienta fundamental: una «hoja de ruta» institucional. Este protocolo establece pautas de acción claras, concretas y unificadas para que la comunidad educativa sepa exactamente cómo proceder ante situaciones críticas como hechos de violencia, hostigamiento (bullying), problemáticas de salud mental, o la detección de armas y sustancias ilegales dentro de las escuelas. La iniciativa surge como respuesta a la necesidad de brindar seguridad y respaldo a los docentes y directivos, evitando que deban enfrentar estas complejas problemáticas en soledad, y garantizando al mismo tiempo el resguardo de los derechos de los niños, niñas y adolescentes involucrados. La Escuela como Espacio Seguro «Los hechos de violencia extrema que irrumpen en espacios educativos nos sacuden profundamente como sociedad y nos interpelan como sistema. Sentimos ese dolor colectivo y también la responsabilidad de dar respuestas claras a las familias, a los docentes y a toda la comunidad sobre cómo trabajamos para que nuestras escuelas sean espacios seguros», expresó Betiana Clarisa Zalazar, coordinadora de Educación Sexual Integral (ESI) y Políticas de Cuidado del CGE. La funcionaria explicó que esta nueva hoja de ruta no es una medida aislada, sino que complementa y articula estrategias ya vigentes en el sistema educativo entrerriano, como las capacitaciones docentes (presenciales y asincrónicas), los acuerdos institucionales de convivencia, los proyectos pedagógicos de ESI y jornadas específicas como «Educar en Igualdad». Pautas Claras ante Situaciones Críticas El protocolo detalla procedimientos específicos según la naturaleza del conflicto o la emergencia: 1. Detección de Armas o Sustancias Ilegales Ante la presencia de armas de fuego, armas blancas o drogas dentro de la institución, la indicación es taxativa: - No actuar en soledad: Es fundamental evitar intervenciones individuales para reducir riesgos. - Comunicación inmediata: Convocar de urgencia a la familia del estudiante y dar aviso a la División Minoridad o a la línea 102. - Resguardo de derechos: Mantener la calma y priorizar siempre la integridad y los derechos del menor involucrado. - Hechos externos: Si el suceso ocurrió fuera del ámbito escolar o en otro momento, la escuela debe elaborar un informe detallado, comunicarse con la línea 102, dialogar con la familia y establecer criterios institucionales para futuras intervenciones preventivas. 2. Violencia, Abuso Sexual y Maltrato En estos casos graves, se activan protocolos provinciales específicos y obligatorios: - Presunto Abuso Sexual: Aplicar la Ley Provincial Nº 10.629 de manera obligatoria. Confeccionar el informe de sospecha y remitirlo a la Defensoría, al Observatorio del CGE y, si involucra a menores, también al Consejo Provincial del Niño, el Adolescente y la Familia (Copnaf). - Presunto Maltrato: Elaborar el informe correspondiente y elevarlo al Copnaf o al Área de Niñez, Adolescencia y Familia (ANAF) municipal. Si el maltrato proviene del entorno familiar, evaluar la pertinencia de informar a los convivientes para no revictimizar o poner en riesgo al estudiante. 3. Hostigamiento entre Pares (Bullying y Discriminación) - Atención médica: Si hay personas heridas producto de la violencia física, llamar inmediatamente al servicio de emergencias (107) y luego informar a las familias. - Intervención inmediata: Ante situaciones de acoso o discriminación, cualquier adulto de la institución debe intervenir de inmediato para frenar la situación. Se recomienda hacerlo acompañado por otro adulto para reducir la carga emocional. - Abordaje: Dialogar por separado con las partes involucradas y registrar lo sucedido de manera objetiva, sin emitir juicios de valor. 4. Salud Mental y Consumos Problemáticos - Emergencias: Frente a crisis de salud mental o intoxicaciones por consumo de sustancias, la prioridad es la salud del estudiante. Contactar de urgencia al servicio de emergencias (107) o a la línea provincial de urgencias en salud mental (0800 777 2100). - Articulación: Convocar a la familia. El equipo de orientación escolar debe evaluar el riesgo y coordinar acciones con el sistema de salud para una atención integral. El Trabajo en Red y el Vínculo Humano «Un punto que queremos subrayar es no actuar solos. Ningún docente ni directivo debería enfrentar estas situaciones en soledad. La hoja de ruta está diseñada para que siempre haya una red activada», remarcó la coordinadora Zalazar. La funcionaria destacó que el sistema educativo trabaja de manera articulada y en red con otros organismos del Estado como Copnaf, la Defensoría, el sistema de salud provincial, la División Minoridad y las áreas municipales de niñez, para garantizar que la intervención no sea solo escolar, sino integral. Finalmente, Zalazar hizo un llamado a revalorizar el vínculo humano dentro de la escuela: «Los protocolos orientan, pero no reemplazan el vínculo. Una escuela que cuida es aquella donde los adultos conocen a sus estudiantes, donde existen espacios reales para hablar y donde nadie siente que su malestar es invisible». Asimismo, instó a las familias a mantener un diálogo fluido con las instituciones: «Si perciben algo preocupante en sus hijos o en lo que comentan sobre la escuela, hablen con docentes y directivos. No esperen a que sea urgente». Contactos Útiles y Líneas de Ayuda Para familias, docentes y la comunidad en general, se recuerdan los siguientes contactos oficiales: - Urgencias de Salud Mental (Provincial): 0800 777 2100 - Línea de Niñez, Adolescencia y Familia (Nacional/Provincial): 102 - Prevención del Suicidio: 135 - Emergencias Médicas: 107 - Consejo General de Educación (Consultas/ESI): esi.cge@entrerios.edu.ar / sec.cge@entrerios.edu.ar - Oficinas de Copnaf (Localidades): Se pueden consultar las direcciones departamentales en el portal oficial de la provincia: https://portal.entrerios.gov.ar/copnaf/pf/departamentales/8069
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