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Paraná » 9digital
Fecha: 20/02/2026 11:01
La tan debatida Reforma Plataformas ya establece las nuevas reglas del juego para el ecosistema de las aplicaciones de delivery. La normativa, que busca zanjar la histórica discusión sobre la situación laboral de los repartidores, introduce un marco regulatorio que intenta equilibrar la flexibilidad del trabajo mediante aplicaciones con la necesidad de brindar mayores garantías a quienes recorren las calles a diario. Fin del debate: Prestadores independientes El punto central de la reforma es la categorización definitiva de los repartidores. A partir de ahora, la ley los define expresamente como prestadores independientes. Esto significa que se descarta la figura de la relación de dependencia tradicional entre el trabajador y las empresas dueñas de las aplicaciones (como PedidosYa, Rappi, entre otras). Con esta medida, los repartidores mantendrán la flexibilidad de elegir sus horarios y aceptar o rechazar los viajes a discreción, pero no contarán con los beneficios típicos de un empleado asalariado, como indemnizaciones por despido o aguinaldo. Nuevas obligaciones para las empresas A pesar de no considerarlos empleados directos, la reforma Plataformas no deja a los repartidores completamente desprotegidos. La nueva ley exige a las compañías de delivery cumplir con dos requisitos fundamentales e innegociables para poder operar: - Seguros de accidentes: Las empresas tendrán la obligación de contratar pólizas que cubran a los repartidores ante accidentes de tránsito o cualquier eventualidad física que ocurra mientras se encuentren activos en la plataforma realizando un pedido. - Capacitación obligatoria: Las aplicaciones deberán brindar y costear programas de formación para los trabajadores. Aunque la ley aún debe reglamentar los detalles, se espera que estas capacitaciones incluyan normas de seguridad vial, manejo de alimentos y atención al cliente. Esta reforma marca un antes y un después en la llamada economía gig, estableciendo un modelo híbrido que formaliza el trabajo independiente pero introduce una red de contención básica exigida a las corporaciones tecnológicas. Quedará por ver en los próximos meses cómo se adaptan las aplicaciones a estos nuevos costos operativos y cómo impacta esta regulación en el día a día de los repartidores.
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