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  • Solicitud de vecino N°66: Dudas y sospechas por la entrega de turnos en los centros de salud

    Concordia » Despertar Entrerriano

    Fecha: 14/01/2026 05:51

    Solicitud de vecino N°66: Dudas y sospechas por la entrega de turnos en los centros de salud En el centro de salud, el personal de la mañana que está abocado a dar turnos no los da como corresponde: se los vende a una persona que va todos los días y cuando la gente va, nunca hay. Con ese mensaje directo un vecino nos hizo llegar a la redacción de nuestro medio, Despertar Entrerriano, consultando cómo funciona realmente la metodología de asignación de turnos en los centros de salud y si existen controles que garanticen transparencia y equidad. Ante esta inquietud, dialogamos con el secretario de Salud de Concordia, el Dr. Diego Sauré, quien explicó cómo funciona actualmente el sistema y en qué cambios se está trabajando. Sauré aclaró en primer lugar que, por el momento, los turnos en los centros de salud son presenciales y se otorgan a partir de las 7 de la mañana. Además, explicó que cuando se trata de especialidades que no están disponibles en los centros de salud municipales, el trámite se realiza a través del Hospital Delicia Concepción Masvernat. El administrativo del hospital le saca turnos a la persona para especialistas que nosotros no tenemos. Nos dan un cierto cupo, por esta razón a veces no se consiguen enseguida, detalló. Respecto a la preocupación por posibles manejos irregulares, fue enfático: Los turnos son nominales. Vos vas y sacás un turno para vos. En los centros de salud no pasa que una persona saque diez turnos, como ocurría antes en consultorios externos del hospital. No obstante, reconoció que el sistema actual obliga a la gente a ir muy temprano y que eso genera malestar, por lo que el objetivo es avanzar hacia otra modalidad. En ese sentido, el secretario de Salud explicó que el municipio está trabajando en la implementación de la historia clínica digital, un sistema que incluye una turnera digital. Esa turnera se puede manejar de forma digital, incluso hasta por WhatsApp. La idea es que el vecino escriba un WhatsApp, le otorguen el turno y vaya directamente con el turno asignado, sin tener que ir a las siete de la mañana, señaló. Según explicó, este sistema permitiría no solo agilizar la atención, sino también dejar todo registrado, mejorar el control, optimizar los turnos disponibles y transparentar el proceso. Vos podés ver en vivo si un médico tiene turnos libres, si alguien no vino, y usar esos espacios para demanda contenida. Es mucho más eficiente, afirmó. Sauré detalló que las computadoras necesarias para este sistema ya fueron conseguidas a través de donaciones del CTM, el Banco Hipotecario y OSDE. Actualmente, el sistema ya está funcionando en la ex Asistencia Pública (DEM), donde se decidió comenzar por ser el centro de salud más grande. Todo método nuevo tiene errores y se va puliendo. Empezamos por el más grande y ahora queremos llevarlo al resto, explicó, y agregó que en los próximos días comenzará la distribución de las computadoras en los demás centros, una vez finalizados los ajustes técnicos realizados por el área de Informática del municipio. Fuente: Despertar Entrerriano

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