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Concordia » Entre Rios Ahora
Fecha: 11/01/2026 22:33
Desde el 1° de enero la Obra Social de Entre Ríos (OSER) puso en marcha la receta electrónica, un beneficio que alcanza a sus 300 mil afiliados en toda la provincia y que replica un sistema que ya rige para los pacientes de la obra social PAMI. Este es el segundo cambio trascendental que hacemos en lo que respecta a la prescripción, provisión y dispensa de medicamentos -indicó Ricardo García, vicepresidente de OSER-. El primero fue cuando se cambió todo el sistema de validación y autorizaciones, en abril de 2025. Y ahora este nuevo cambio, también trascendental, que si bien es una enorme mejora en lo que respecta a la administración, le trae muchísima comodidad al afiliado. Como todo cambio, también estamos en esta primera etapa de adecuación y acostumbramiento. Aunque muchísimo mejor de lo que esperábamos. -¿En qué consiste el cambio? -Nosotros tenemos que diferenciar dos grandes grupos de medicamento. Hay un grupo de medicamento que se denomina ambulatorio, que es el enorme grupo de medicamentos que no requieren autorización previa por parte de la obra social, y ahí es donde se nota el cambio más trascendente. Antes, el afiliado iba a la consulta médica, el médico emitía una receta manuscrita en papel, con esa receta el afiliado tenía que ir a la farmacia, y la farmacia validaba todos los datos y dispensaba el medicamento aplicando el descuento correspondiente. Ahora, esa receta de papel no existe más. En el caso de lo de la medicación ambulatoria, el profesional médico -esto es importante saberlo también- tiene una plataforma que va a utilizar la obra social. El Ministerio de Salud de la Nación ya hace varios años que viene validando plataformas para la prescripción de recetas electrónicas. Nosotros utilizamos una plataforma que está vinculada al sistema de administración de medicamentos que implementamos en abril. El médico tiene que usar esa plataforma, no puede usar otra plataforma. Ahí es donde se están produciendo algunos pequeños inconvenientes, pero ya se están resolviendo. Una vez que el médico carga la medicación en la plataforma, el afiliado tiene que ir a la farmacia con el DNI físico, el número de receta electrónica que le brindó el profesional, y retira el medicamento sin la necesidad de llevar la receta en papel. Y en el otro grupo de medicamentos, que son aquellos medicamentos que sí requieren autorización previa de la obra social, el sistema por ahora es mixto. Esto significa que el afiliado va al médico, y el profesional tiene que hacer dos cosas ahí: cargar la medicación crónica en la plataforma, de la misma forma que lo hizo con ambulatorios, pero a la vez tiene que llenar el formulario de medicación crónica, y ese formulario sigue el mismo circuito que seguía antes de la implementación de la receta electrónica. Es decir, el afiliado va a la sede, presenta el trámite, el pedido de autorización, y en cuarenta y ocho, setenta y dos horas le llega la notificación al afiliado de que está autorizada o no, pero generalmente se autoriza la medicación crónica, y con el número de receta electrónica que le dio el profesional el primer día, y el documento nacional de identidad, ya puede ir a la farmacia todos los meses y retirar sin necesidad de concurrir con el formulario como era antes. -En el caso de PAMI la receta electrónica tiene validez por tres meses. ¿Cómo va a ser en OSER? -Por ahora, en los planes crónicos de medicación, la más habitual, que se llaman enfermedades prevalentes, la autorización es el doble del período, porque se autoriza por seis meses. Es decir, que el afiliado tiene que ir dos veces al año nomás a hacer el trámite. -¿Esto achica los tiempos, beneficia a la obra social y al afiliado en no hacer tanto trámite? ¿Cuál es el beneficio principal de este cambio? -El principal beneficio es que el afiliado deja de depender de un papel. En el caso de la medicación crónica el afiliado se quedaba antes con el formulario original y tenía que ir todos los meses con ese formulario a retirar la medicación mes a mes. Eso ya no va a existir más. Ahora tiene que ir solamente con el número de receta electrónica que le brindó el médico y el DNI, eso ya es una gran ventaja. Y la otra gran ventaja es lo que nosotros, al tener absolutamente todo el proceso digitalizado, tenemos una forma de ir controlando mes a mes cuál es el consumo que se hace, qué tipo de drogas son las que se consumen, cuáles son las enfermedades más prevalentes, y toda esa información es muy útil para la gestión. Cómo funciona el sistema -¿Cómo accedo a una receta electrónica? -La genera el médico durante la consulta. La receta electrónica reemplaza la receta en papel, en vez del papel el médico te da un número de receta. -¿Cómo accedo a mis medicamentos con la receta electrónica? -Si la medicación es ambulatoria (no requiere autorización de la Obra Social), simplemente se va a la farmacia con el número de receta y DNI, y se retira la medicación. -¿Qué demora hay entre que el medico hace la receta y el tiempo para retirar la medicación? -No hay demora alguna, una vez realizada la receta ya se puede ir a la red de farmacias que trabajan con OSER. -Me quedó una receta de papel ¿la puedo usar? -Toda receta hecha antes del 31 de diciembre del 2025 se mantiene vigente. -Tengo un plan crónico/oncológico/especial ¿tengo que iniciarlo otra vez con la nueva receta? -No, las recetas en papel, formularios y planes iniciados o renovados ANTES del 31 de diciembre del 2025 se mantienen vigentes. ¿Cómo será el trámite en 2026 para planes crónicos/oncológicos/especiales? Igual que antes, pero en vez de recetas en papel será con números de recetas: - Iniciá la solicitud de forma presencial en tu sede de OSER. - Presentá el formulario correspondiente, completado por tu médico, junto con los estudios complementarios. - Una vez autorizada la cobertura, retirá el medicamento en farmacia con el número de receta y tu DNI. -¿Otra persona puede retirar medicamentos en mi nombre? -Sí, siempre y cuando concurra a la farmacia con DNI físico del beneficiario y número de receta. -¿Por qué OSER comenzó a aplicar la receta electrónica este año? -Esta implementación se enmarca en la Ley Nacional Nº 27.553, a la que la provincia adhirió mediante la Ley Nº 10.977. Durante el último año, el Ministerio de Salud provincial trabajó en la mejora del sistema Salud Digital Entre Ríos (Sader) para extender el uso de la receta electrónica. Para el sistema de salud implica mayor transparencia, control y trazabilidad de medicamentos, aspectos clave ante requerimientos de organismos como la ANMAT. De la Redacción de Entre Ríos Ahora
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