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    Concordia » Despertar Entrerriano

    Fecha: 30/12/2025 11:07

    Comercial Riggio: Fuimos ampliando líneas, sumando empleados y abarcando cada vez más territorio, siempre trabajando como distribuidores En esta nueva edición N°103 de Conociendo a distintas empresas de Concordia, Despertar Entrerriano visitó Comercial Riggio, una distribuidora con más de 40 años de trayectoria en la región, ubicada en Av. Pres. Juan Domingo Perón 4086, dentro del Parque Industrial de Concordia. Allí dialogamos con su dueño, Antonio Riggio, quien nos abrió las puertas de la empresa para repasar su historia, el crecimiento sostenido en el tiempo y la evolución de un negocio que hoy distribuye miles de productos de primeras marcas en toda la costa del Uruguay. ¿Cómo y cuándo nació la historia de Comercial Riggio? La empresa comenzó en el año 1979, en ese momento de manera unipersonal. Llegamos a Concordia desde Rosario con mi familia y arrancamos trabajando con los productos Royal, toda la línea: flanes, postres, gelatinas, bizcochuelos, helados. En esa época la gente cocinaba mucho más en su casa, así que era un buen momento para ese tipo de productos. Con el tiempo se fueron sumando otras empresas y la firma empezó a crecer de a poco. Antonio agregó haciendo énfasis en el crecimiento de su marca: Fuimos ampliando líneas, sumando empleados y abarcando cada vez más territorio, siempre trabajando como distribuidores, que no es lo mismo que un mayorista. Nosotros trabajamos las líneas completas de las marcas que representamos, en mayor o menor medida. ¿Por qué se llama Comercial Riggio? En un principio fue Antonio Riggio Distribuciones, porque era una empresa unipersonal y también una marca personal, llevaba mi apellido. Con el crecimiento fuimos haciendo cambios: pasamos a ser Riggio Distribuciones SRL, más adelante incorporamos a nuestros hijos a la sociedad y finalmente nos transformamos en Comercial Riggio S.A., que es lo que somos hoy. Cada cambio acompañó una etapa distinta del crecimiento de la empresa. ¿Qué productos se distribuyen actualmente desde la empresa? Trabajamos con líneas completas de cada empresa que distribuimos. La más importante es Unilever, que representa aproximadamente el 70% de nuestros productos. Ahí entran alimentos como caldos Knorr, Maicena, además de limpieza y perfumería con marcas como Axe, Rexona y muchas más, que son marcas mundiales y se venden solas. También distribuimos productos de limpieza, papelería como Softye, lo que antes era Papelera del Plata, papel higiénico, productos de aseo femenino, pañales para bebés y adultos, además de las líneas tradicionales de Las Marías. En total manejamos más de 5.000 referencias, productos que están presentes en la mayoría de los comercios de la zona. ¿Cómo fue el recorrido hasta llegar a su ubicación actual? Arrancamos en una casa de familia, con cinco habitaciones, que funcionaba como vivienda y depósito. Para el volumen inicial alcanzaba. Después compramos otra casa con depósito, pero también nos quedó chica. Más adelante alquilamos un galpón grande, de unos 1.200 metros cuadrados, donde ya trabajábamos mucho más cómodos. Luego pudimos comprar una propiedad más céntrica, aunque era incómoda para los camiones. Estuvimos ahí unos 12 años, hasta que logramos conseguir este predio de dos hectáreas, que antes era un empaque de frutas. Fuimos ampliando galpones y hoy estamos trabajando en casi 4.000 metros cuadrados, lo que nos permite desarrollarnos mucho mejor. ¿Impactó la tecnología en el trabajo diario? La tecnología es clave. Antes se trabajaba todo con planillas, papel y lápiz, y los vendedores mandaban los pedidos por fax. Hoy todo se transmite por internet. Los vendedores toman pedidos desde el celular con un sistema que les muestra el stock disponible, la cuenta corriente del cliente y toda la información necesaria en el momento. Lo mismo pasa con la preparación de pedidos: ahora usamos un sistema llamado Digit, con dispositivos que indican dónde buscar cada producto, cómo armar el pedido y controlarlo antes de cargar los camiones. No es infalible, pero tiene muchísimo más control y reduce errores, algo fundamental con tanta variedad de mercadería. El mayor desafío que enfrentaron Sin dudas, la situación económica del país. Hemos pasado devaluaciones, golpes inflacionarios y momentos en los que hubo que frenar una semana hasta que todo se acomodara. Eso lo vivimos todos en Argentina. El secreto fue siempre trabajar de manera ordenada, sin grandes deudas, ser una empresa solvente y seguir adelante a pesar de todo. ¿Cómo se logra mantener la fidelidad de los clientes a lo largo del tiempo? La fidelidad se logra con compromiso. Respetar lo que uno promete, estar presente, cumplir con las entregas y generar buenas ofertas. Si vos respetás al cliente, el cliente te respeta como proveedor. Esos detalles hacen que Comercial Riggio se haya convertido en una marca reconocida en la zona. ¿Qué significa Comercial Riggio para vos? Significa todo. Vinimos a Concordia buscando crecer y desarrollarnos, y con alegrías y tristezas fuimos construyendo este camino. Perdí a un hijo, perdí a mi esposa, mi compañera de toda la vida, pero también tengo el apoyo de mi familia, de mis hijos, nietos. Creo que hemos cosechado lo que sembramos. Damos y recibimos, nos brindamos y también lo cosechamos. Y siempre, para adelante. Te invitamos a ver lo más destacado de la entrevista a través de los reels en redes sociales, buscános como @Despertarentrerriano.

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