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» Los Primeros
Fecha: 22/12/2025 12:08
YPF ha iniciado una transformación profunda en su red de estaciones de servicio con un horizonte claro: 2026. Bajo la premisa de que cargar combustible ya no debe ser la única motivación para detenerse, la compañía busca reconvertir sus bocas de expendio en auténticos centros de consumo y servicios que funcionen como "mini-shoppings" integrados a la rutina urbana y de viaje. Este cambio de paradigma, liderado por el CEO y presidente de la compañía, Horacio Marín, apunta a elevar el estándar de atención y diferenciar la experiencia de YPF frente a competidores directos como Shell, Axion y Puma. Tres formatos para tres tipos de clientes Para optimizar la inversión y responder a las demandas específicas de cada zona, YPF ha segmentado su red en tres categorías bien diferenciadas: YPF Black (el modelo premium): estaciones ubicadas en puntos neurálgicos y rutas de alto tráfico que ofrecerán la mayor cantidad de servicios, espacios de descanso, conectividad de alta velocidad y marcas asociadas de primer nivel. YPF Tradicional: mantendrá el formato actual de las tiendas Full, enfocado en la eficiencia y la rapidez para el cliente que ya conoce y confía en la marca. YPF Refiplus: una opción orientada a zonas con menor volumen de ventas o segmentos de menor poder adquisitivo, con una estructura de costos ajustada y precios más competitivos. Alianzas estratégicas: el desembarco de las grandes marcas El nuevo modelo de negocio se apoya en acuerdos con referentes de otros sectores para diversificar la oferta gastronómica y de salud: McDonald’s: la incorporación de locales de la cadena líder de comida rápida dentro de las tiendas Full busca captar un flujo de clientes constante, más allá del usuario que necesita cargar nafta o gasoil. Farmacity: el acuerdo busca cubrir necesidades de cuidado personal y salud en un solo lugar, extendiendo la utilidad de la estación de servicio a la categoría de farmacia y bienestar. Mi Gusto: las negociaciones avanzan para sumar a esta cadena de empanadas, aportando una opción gastronómica local de rápida rotación y gran aceptación. "Buscamos que el usuario pueda resolver múltiples necesidades en una sola parada", explican desde la compañía, señalando que esta tendencia de centros de conveniencia ya está consolidada en mercados de Europa y Estados Unidos. Tecnología y experiencia de usuario La reconversión no es solo estética o comercial; también incluye un fuerte componente tecnológico. YPF proyecta mejoras sustanciales en la conectividad y la integración de servicios digitales. El objetivo es agilizar la experiencia de compra mediante sistemas de pago más rápidos y una mayor vinculación con su ecosistema de aplicaciones móviles, ofreciendo promociones personalizadas según el consumo realizado en la tienda. Implementación gradual Si bien la empresa no precisó el número exacto de estaciones que pasarán al formato Black, se confirmó que el despliegue será gradual y priorizará ubicaciones estratégicas. Mientras tanto, la petrolera asegura que este plan es un complemento de su actividad principal: la producción y comercialización de energía. Con este movimiento, YPF apuesta a que, en el futuro cercano, entrar a una de sus estaciones sea sinónimo de conveniencia, servicios y marcas líderes, despegándose del concepto tradicional de la simple carga de combustible.
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