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Mercado Pago: Innovando con Inteligencia Artificial Mercado Pago pateó el tablero del sistema financiero local al lanzar en Argentina su asistente de inteligencia artificial para que los usuarios de su billetera digital puedan utilizar su dinero a través de comandos de voz o de texto, como si fuera WhatsApp. La llamada «banca conversacional» es una tendencia global que busca que los usuarios interactúen de forma más fácil y natural con sus aplicaciones, reduciendo la fricción y los tiempos de operación. Cómo Funciona el Asistente de IA de Mercado Pago El asistente de IA de Mercado Pago permite realizar operaciones financieras de manera sencilla y rápida. Para utilizarlo, solo es necesario acceder a la billetera digital y seleccionar el Asistente personal, donde se podrá enviar comandos de texto o de voz al estilo de WhatsApp. Por ejemplo, se puede indicar al asistente que se necesita realizar una transferencia a un contacto específico, y el sistema se encargará de completar la operación de forma automática. Además de realizar operaciones financieras, el asistente de Mercado Pago también ofrece alertas y recomendaciones personalizadas para los usuarios. Los Próximos Pasos de la IA en Mercado Pago Aunque actualmente se encuentra en etapa beta, las posibilidades de la IA en Mercado Pago son infinitas. Se espera que en el futuro la IA permita centralizar operaciones financieras, como programar pagos o transferencias, optimizar inversiones y ahorros, facilitar la gestión crediticia automática, entre otras funciones. La IA generativa abrirá nuevas oportunidades para la interacción con dispositivos inteligentes, como smartwatches, asistentes virtuales y dispositivos de IoT. Mercado Libre: Integrando IA para una Experiencia Personalizada Junto a la banca conversacional, la IA también potenciará a Mercado Libre para ofrecer una experiencia de compra más personalizada y eficiente. Se espera que la inteligencia artificial en Mercado Libre permita gestionar recomendaciones de productos, realizar compras automáticas basadas en preferencias del usuario, y mejorar la experiencia tanto para compradores como vendedores. La integración de la IA en Mercado Libre promete simplificar procesos de compra, aumentar la tasa de conversión y mejorar la interacción entre usuarios y la plataforma. En resumen, la apuesta de Mercado Pago y Mercado Libre por la inteligencia artificial busca transformar la forma en que los usuarios interactúan con las plataformas financieras y de comercio electrónico, ofreciendo una experiencia más personalizada, eficiente y adaptada a las necesidades de cada usuario.
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