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» Misioneslider
Fecha: 15/12/2025 14:21
El reciente encuentro en el lujoso hotel Fountainebleau, en Miami Beach, reunió a más de 1.000 empresarios, ingenieros y analistas de América Latina y el mundo para discutir las innovaciones disruptivas en la industria de pagos y el comercio digital. Durante el evento, se destacó la creciente inversión en pagos transfronterizos, tecnología contactless y agentes de Inteligencia Artificial (IA) que están revolucionando la forma en que realizamos transacciones y compras en línea. La revolución de la Inteligencia Artificial en los pagos Las compañías líderes en la industria de pagos están apostando por la integración de agentes de IA en sus plataformas para ofrecer una experiencia más personalizada a los usuarios. Estos agentes, como Chat GPT, Gemini de Google y Copilot de Microsoft, están diseñados para interactuar con los consumidores, sugerir productos, realizar compras y pagos en su nombre. Esta tecnología está cambiando la forma en que los consumidores se relacionan con el comercio digital y promete transformar la industria en los próximos años. Mastercard y Visa lideran la carrera hacia la innovación Mastercard ha lanzado Agent Pay, un agente inteligente de comercio que actúa en nombre del titular de la tarjeta, garantizando la seguridad y la protección de los datos del consumidor. Por su parte, Visa también está invirtiendo en agentes de IA para mejorar la experiencia de sus usuarios en el proceso de pago. Estas iniciativas están marcando el camino hacia una nueva era en la industria de pagos, donde la tecnología y la seguridad son prioritarias. Argentina, un escenario de cambios en el comercio digital En Argentina, Mastercard está trabajando en conjunto con socios locales como Mercado Pago para implementar pagos seguros con agentes virtuales a partir de 2026. Empresas como Cencosud y Frávega ya están explorando el uso de agentes de IA para mejorar la experiencia de compra de sus clientes. A pesar de los desafíos económicos que enfrenta el país, la digitalización de las pymes se presenta como una oportunidad para diversificar los negocios y adaptarse a las nuevas tendencias del mercado. La IA y la seguridad en el comercio digital La creciente presencia de la IA en la industria de pagos también plantea desafíos en términos de seguridad y protección de los datos de los usuarios. Mastercard está implementando herramientas para detectar ciberdelincuentes y prevenir fraudes en las transacciones comerciales. La protección de la información empresarial y la detección de vulnerabilidades son fundamentales para garantizar la confianza de los consumidores en el comercio digital. Conclusiones La revolución de la Inteligencia Artificial en la industria de pagos y el comercio digital está transformando la forma en que interactuamos con las plataformas de compra y venta en línea. La implementación de agentes de IA, la seguridad en las transacciones y la digitalización de las pymes son tendencias clave que marcarán el futuro de la industria. Es fundamental estar preparados para los desafíos y oportunidades que presenta esta nueva era en el mundo de los pagos y el comercio electrónico.
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