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» AgenciaFe
Fecha: 02/11/2025 06:38
En el marco del Cyber Monday que se llevará a cabo los días 3, 4 y 5 de noviembre, la Municipalidad de Santa Fe, a través de la Oficina de Información y Protección del Usuario y Consumidor, dependiente de la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional, brinda información y asesoramiento a los vecinos para realizar compras seguras y evitar posibles fraudes digitales. El evento, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), reúne a cientos de marcas que ofrecen grandes descuentos online. Sin embargo, durante estas jornadas también se incrementan los intentos de estafas virtuales y suplantación de identidad, por lo que se recomienda tomar precauciones antes, durante y después de efectuar una compra. Antes de comprar Ingresar únicamente desde la web oficial: cybermonday.com.ar Verificar que el sitio tenga el candado de seguridad No abrir enlaces ni archivos adjuntos de mensajes o correos sospechosos Revisar que el nombre del sitio esté correctamente escrito Comparar precios y desconfiar de ofertas excesivamente bajas Activar el doble factor de autenticación en bancos o aplicaciones Durante la compra Proteger los datos personales y financieros Leer reseñas y revisar la reputación del vendedor Chequear las políticas de devolución y garantía Usar una conexión Wi-Fi segura (evitar redes públicas) Seleccionar la opción “No guardar tarjeta” al pagar Esperar antes de reintentar en caso de fallo en el pago Leer los términos y condiciones antes de confirmar la compra Después de comprar No responder mensajes sospechosos por redes sociales o WhatsApp Guardar comprobantes, capturas y facturas Recordar que el comprador tiene 10 días para usar el botón de arrepentimiento Conservar el embalaje en buen estado Revisar los resúmenes bancarios y denunciar cargos extraños Ante cualquier consulta o inconveniente, los usuarios pueden comunicarse con la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional al WhatsApp 342-5315450, al teléfono 342-4574119, o por correo electrónico a defensa.consumidor@ santafeciudad.gov.ar.
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