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Concordia » Libre Entre Rios
Fecha: 06/06/2025 17:42
Compartilo con La Cooperativa Eléctrica y Otros Servicios de Concordia Ltda. (CEC) informó que, actualmente, se encuentran fuera de servicios todas las líneas telefónicas para llamadas entrantes y salientes correspondientes al 4228300 y rotativas y el 0800-777-2332 para reclamos. En un comunicado, la prestadora del servicio eléctrico de Concordia, indicó que “el motivo de la falta de servicio se debe a la discontinuidad del servicio por Telecom, que de manera unilateral, sin aviso ni comunicación previa y en un claro abuso de su condición monopólica decidió suspender los servicios brindados mediante la tecnología de pares de cobre”. Asimismo, indica que “esta falta de cumplimiento del prestador afecta a todos nuestros usuarios, siendo la distribución de energía un servicio público que debe garantizar la plena comunicación entre la distribuidora y sus usuarios”. También, la CEC comunicó que “se están realizando los reclamos comerciales y legales pertinentes ante Telecom y ante el Enacom como autoridad de aplicación para que se restituya el servicio a la mayor brevedad. Esta política de Telecom no es nueva y muchas asociados nos han expresados sus quejas por haber padecido inconvenientes similares, en especial profesionales, comercios o instituciones a los que se los induce a contratar los servicios de Internet para mantener la numeración fija”. La Cooperativa Eléctrica de Concordia denunció que Telecom la dejó incomunicada abusando “de su condición monopólica”. Por este motivo, solicitó “a nuestros asociados y usuarios que sepan disculpar las molestias ocasionadas por razones ajenas a la cooperativa y le recordamos y ofrecemos las siguientes vías de comunicación”. Por otra parte, aclaró que “por medio de mensajes de WhatsApp al +54 345 4077552 se pueden realizar reclamos por falta de suministros, reclamos de alumbrado, descarga de facturas y adherirse al débito automático”. Del mismo modo, remarca que “por trámites relacionados con Gestión de Cobros se pueden comunicar por WhatsApp al +54-345-4077559”. Finalmente, se destacó que “desde el sitio web www.coopelec.com.ar se puede completar un formulario de contacto, donde se pueden dejar consultas que son respondidas a la brevedad por las distintas aéreas” y que “también se pueden comunicar con la Biblioteca llamando al (345)-4228328 e Internet Fibra Óptica: (345)-4222242 o por WhatsApp al +549 345 4162826”.
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