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  • TURISMO Y SERVICIOS. Hospitalidad: El cliente en el centro de todo

    Concepcion del Uruguay » La Calle

    Fecha: 18/05/2025 23:48

    El próximo viernes 6 de junio se llevará a cabo en Paraná el primer «Congreso Santa Hospitalidad», un evento innovador que reunirá a los referentes más destacados del sector. Disfrutar de una velada gastronómica agradable con un servicio exquisito. Pasar las vacaciones en un hotel con una atención cálida en el que se cuidan todos los detalles. La hospitalidad es consustancial a los establecimientos acostumbrados a acoger personas, a generar experiencias y estancias agradables. Por eso se asocia tradicionalmente el término hospitalidad a sectores como el hotelero y el gastronómico. Pero va mucho más allá. La industria de la hospitalidad engloba una amplia gama de negocios que se enfocan en proporcionar alojamiento, alimentos y bebidas, entretenimiento y servicios a los huéspedes y clientes. También a centros médicos en los que se busca mejorar la experiencia del visitante. Las zonas de espera, la recepción, las salas de consulta y las cafeterías responden a esa necesidad de bienestar que se presupone en cualquier persona que visita el centro, ya sea como paciente o como acompañante. La hospitalidad implica cuidar de las personas. Ser conscientes de sus necesidades y atenderlas con amabilidad, agilidad y eficiencia. Bajo el lema «Hospitalidad no es sólo atender, es emocionar, sorprender y dejar huella», este congreso promete convertirse en un punto de encuentro esencial para profesionales, empresarios y entusiastas del sector que buscan elevar sus estándares de servicio. Un programa completo de experiencias El evento contará con una agenda cuidadosamente diseñada que incluye: Charlas inspiradoras a cargo de reconocidos líderes de la industria. Espacios de networking estratégicamente organizados para fomentar conexiones profesionales valiosas. Presentación de herramientas innovadoras y análisis de las últimas tendencias del mercado Talleres prácticos enfocados en la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente. «Estamos creando un espacio donde los profesionales podrán no solo adquirir conocimientos teóricos, sino también herramientas prácticas para transformar la manera en que concebimos la hospitalidad en nuestro país», comentaron los organizadores. Una industria en transformación En un contexto donde las expectativas de los clientes evolucionan constantemente, el congreso abordará temas fundamentales como la personalización del servicio, la implementación de nuevas tecnologías, la sostenibilidad en la hospitalidad y estrategias para crear experiencias memorables que generen lealtad. El evento busca posicionarse como un punto de inflexión para el sector, promoviendo la innovación y excelencia como pilares fundamentales para el crecimiento y desarrollo de la industria. Participación abierta Las inscripciones ya están abiertas para todos los interesados en participar de esta experiencia única. Los organizadores invitan a profesionales de hoteles, restaurantes, turismo y servicios relacionados a sumarse a esta iniciativa que promete elevar los estándares de la hospitalidad. Para más información sobre el programa completo, ponentes confirmados y proceso de inscripción, los interesados pueden visitar el sitio web oficial del evento: www.congresosantahospitalidad.com

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