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Concordia » Despertar Entrerriano
Fecha: 02/11/2024 07:12
En Concordia, la actividad comercial es parte fundamental de la economía local, con pequeños y medianos negocios que han resistido la creciente competencia de las grandes cadenas y la venta online. Con la llegada de la tecnología, los hábitos de consumo han cambiado considerablemente, llevando a los comerciantes a adoptar nuevas estrategias para mantenerse vigentes. Una de las comerciantes locales, Sofia, dueña de una tienda de ropa de bebés, comentó a Despertar Entrerriano que “la clave ha sido adaptarnos. Implementamos una tienda online y comenzamos a trabajar con redes sociales. Antes, nuestros clientes eran quienes pasaban por la calle; ahora logramos llegar a barrios que no están en la zona”. Sofia señaló que una de sus mejores decisiones fue implementar el servicio de entrega a domicilio, lo cual amplió su clientela. Sin embargo, advierte que no todos los negocios locales han podido dar este salto por los costos que implica. Para Ricardo, propietario de una librería en Villa Adela, el trato cercano y la personalización son ventajas que las grandes cadenas no pueden replicar: “Nuestros clientes vuelven porque saben que les damos recomendaciones personalizadas, conocemos sus gustos y siempre estamos dispuestos a pedir libros específicos, algo que difícilmente encuentres en las tiendas grandes”. Ricardo incorporó un sistema de fidelización, con descuentos y promociones exclusivas para clientes frecuentes, lo cual ha sido bien recibido. Además de la tecnología, la diferenciación de productos es otro factor determinante. Marta, que tiene un vivero ubicado cerca del parque San Carlos, señaló: “Las grandes cadenas pueden competir en precio, pero nosotros ofrecemos productos locales y de calidad, algo que valoran nuestros clientes”. Marta destacó la importancia de educar al cliente sobre el valor agregado de comprar en negocios pequeños y apoyar a la economía local. A pesar de los esfuerzos, algunos comerciantes como Thiago, dedicado toda su vida a su kiosco, enfrenta dificultades con los costos logísticos de venta online. “Si bien nos gustaría ofrecer nuestros productos en plataformas digitales, el costo del envío puede superar el valor del producto mismo en algunos casos”, comentó. Él considera que el próximo desafío es encontrar formas de hacer la logística más asequible para poder competir con los envíos gratuitos de las grandes cadenas, como Mercado Libre o Pedidos Ya. Los comercios locales de Concordia muestran adaptabilidad, buscando formas de integrarse al mundo digital sin perder su esencia de proximidad y personalización. Aunque los desafíos son muchos, estas estrategias están permitiendo que el comercio local siga siendo una alternativa preferida por quienes valoran el trato humano y el impacto positivo de consumir en sus comunidades. “Estamos acá para quedarnos,” concluyó Thiago. “Cada venta que logramos, cada cliente que entra, significa que nuestros esfuerzos están dando fruto. Adaptarnos no es fácil, pero Concordia es una comunidad unida, y eso nos da la fuerza para seguir metiéndole garra.” Fuente: Despertar Entrerriano
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