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Villaguay » APonlineVillaguay
Fecha: 03/07/2024 12:57
Por Ceferino Azambuyo. Atropello a los usuarios: Los teléfonos fijos cortados por decisión de Personal Por decisión unilateral de la empresa Personal los teléfonos fijos o de línea han sido cortados y dejan sin comunicación, incluso de emergencia a la población, sin mediar comunicación previa y cometiendo un abuso por posición dominante avasallando el derecho de los usuarios que pagan religiosamente las abultadas tarifas. Cientos de hogares se han quedado fuera de línea y quienes han reclamado les hicieron saber que se trata de un cambio de sistema a inalámbrico por razones operativas de problemas acarreados por el corte o robo de cables, lo que es responsabilidad de la empresa realizar su mantenimiento, incluso en la mala calidad de los postes caídos que deja mucho que desear y generan un combo de problemas a muchas familias que quedan incomunicadas asociado a las posibles emergencias de todo tipo por problemas de salud, seguridad o alarmas. Ante tal atropello, realizado en un contexto de políticas que solo observan los intereses de las grandes empresas, con el ENACOM intervenido, todo es más fácil porque el ente rector está paralizado, siempre en desmedro del consumidor. Espero que desde el ámbito del Concejo Deliberante se tome la decisión de efectuar el reclamo inmediato en nombre de la sociedad para intimar a la empresa para que resuelva este inédito, irresponsable y lesivo accionar. Villaguay 2024-07-03
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